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Início disciplina Administração Pública

Administração Pública

Mudanças Administração Pública e Setor Privado

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Rede Nacional de Governo Digital

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O Que É Desregulamentação? (Com Exemplo)

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O Que Significa Privatização? (Com Exemplos)

Daniel Silva - 0

Uso da força pelo Estado

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Estado Moderno

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Qual o Conceito de Estado? (Definição de Estado)

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Análise SWOT na Administração Pública

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Planejamento Estratégico Público

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PEPS

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Ciclo PDCA na Administração Pública (com exemplos)

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Planejamento Estratégico e Ambiente

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Ordem cronológica Reforma

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O Que É Gerencialismo? (com exemplos)

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O Que É Consumerism? (Consumerismo)

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Administração Pública Gerencial e Cidadão-Cliente

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Objetivo Gestão da qualidade total

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O Que São Normas ISO 9000? Para Que Servem?

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Mapeamento de processos

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Ferramentas

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Conselhos Gestores: o que são papel e objetivos

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Clientes

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Recursos humanos e competências

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Desenvolvimento do CHA (Setor Público)

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O Que É Terceirização? (Significado e Exemplos)

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O Que É SIAPE? Para Que Serve?

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Políticas de gestão de recursos humanos

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Modelos estratégicos de gestão de pessoas

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Mapeamento

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Gestão de pessoas e governança

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Dificuldades setor público

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Desempenho e motivação

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Democratização das relações de trabalho

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O Que É Avaliação de Desempenho e Objetivos

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Alinhamento

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Integração ou Alinhamento Horizontal e Vertical

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Absenteísmo, rotatividade e conflito

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Processos

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Princípios

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Pensamento Sistêmico da Administração Pública

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Ciclo PDCA no Setor Público

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Obrigatoriedade e voluntariedade

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Objetivos Gespública

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MEG – Modelo de Excelência em Gestão

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Liderança

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Guia D Simplificação

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Geração de valor

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Equipe de trabalho carta ao cidadão

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Comprometimento com pessoas

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Carta de serviço

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Avaliação e tomada de decisão

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Avaliação e monitoramento

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Eficácia

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Eficiência

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Diferença Entre Eficiência Eficácia e Efetividade

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Efetividade no Setor Público

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Designação de servidores

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Agências reguladoras

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Subsistema de avaliação de desempenho

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sistema de medição de desempenho global

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Medidas resultado organizacional e financeiras

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Indicadores SMART e KPI

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IDH

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Gestão por objetivos (Adm Pública)

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Classificação da avaliação

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BSC

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Ações e não desempenho

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Visão de futuro

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Sistema de Pontução

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Princípios da Adm Pública

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Grau de maturidade da Organização Pública

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Grau de excelência – estratégia e planos

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Fundamentos e Critérios da FQN

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Fundamentos do Modelo de Excelência

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Fundamentos da gestão para excelência

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Etapas excelência da gestão

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Critérios

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Adaptabilidade

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Programas de Qualidade

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TI

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Pressupostos do Governo Eletrônico

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O Que É Governo Eletrônico? (Exemplos)

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Governo eletrônico e acesso a informações

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Finalidades governo eletrônico

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Evolução do Governo Eletrônico

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Accountability e governo eletrônico

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Planejamento e Orçamento na Administração Pública

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Parceria na gestão por resultados

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Organização Social

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Quais os Objetivos da Gestão por Resultados?

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Monitoramento

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Iniciativas da Gestão por Resultados

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Contratualização dos resultados

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Contrato Programa

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Características dos objetivos estratégicos

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Avaliação em Gestão Por Resultados Pública

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Avaliação e qualidade

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Alinhamento esforços organizacionais

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Estratégia de Tratamentos Diferenciados

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Suntentabilidade

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Riscos

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Semelhanças e Diferenças Gestão Pública e Privada

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Recrutamento e Seleção Setor Público e Privado

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Receitas

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Qualidade

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Princípios

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Prestação de contas

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Planejamento Organização Direção e Controle

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Metas no Setor Público e no Setor Privado

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Objetivos do Setor Privado e Setor Público

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Instrumentos do Setor Privado na Administração Pública

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Inovação

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Imposto

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Falência e eficiência

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Estrutura das Organizações Públicas e Privadas

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Eficiência Eficácia e Efetividade Privado e Público

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Delegação

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O Que É Controle e suas Características

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Comando concentrado e disperso

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Cidadãos como clientes

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Autonomia e forças externas

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Atuação pautada pela Lei

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Alternativas serviços públicos

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Público, privado e terceiro setor

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Indicadores e nova administração pública

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O Que É Corporativismo? (com exemplos)

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Corporativismo estatal

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Corporativismo e Neocorporativismo

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Clientelismo

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Subsistemas estanques

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Planejamento governamental

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Definição de Gestão por Resultados

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Gestão por resultados na Administração Pública e Organizações Sociais

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Gestão por Resultados na Administração Pública

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Gestão eficaz de serviços públicos

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Combate a mecanismos

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Avança Brasil

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Informalidade Administração Pública

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Prebendas

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Política Café com leite

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Patrimonialismo – nepotismo e corrupção

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Fim práticas patrimonialistas

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Características semifeudais

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O Que É Administração Patrimonialista?

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Separação do político e do administrativo

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Projeto de desenvolvimento nacional

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Modelo Racional-Legal

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Gestão Centralizada na Administração Pública Burocrática

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Evolução da burocracia

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Estado Burocrático

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Descentralização

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Decreto Lei 200

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Departamento de Administração do Serviço Público (DASP)

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Controle formal

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Características da Burocracia

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Burocratização

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Ênfase em resultados

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Sem formalismo e rigor

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O Que É Publicização? (Significado e Exemplos)

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Problemas socioeconômicos do país

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Período gerencial

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O Que É Administração Pública Gerencial?

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O Que É New Public Management?

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Nada de Rigidez

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Modelo gerncial e accountability

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O Que É Missão e Exemplos

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Mecanismos reforma

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Governança pública e administrativa

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Diferença Entre Governança e Gerencialismo

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Gestão por competências

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Gerencialismo Inglês

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Estado Gerencial

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Estabilidade servidores e eficiência

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Eficiência, custos e qualidade

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Desenvovimento dos três modelos

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Descolamento planejamento e gestão

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Descentealização, eficiência e profissional

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Desburocratização e autonomia

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Control de resulta e indicas de desemp

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Contrato de gestão

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Constituição de 1988 e Administração Gerencial

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Características da Administração Pública Gerencial

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Campo de conflito, cooperação e incerteza

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Diferença Entre Administração Burocrática e Gerencial

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Aristocracia administração pública

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Agências no Gerencialismo

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Portal da transparência

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Formas democráticas de participação

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Conselhos Municipais e as Audiências Públicas

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Critérios de Excelência (Modelo de Excelência)

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Princípios da Adm Pública

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Planejamento da Administração Pública

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Função política

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Eficiência

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Diferença Entre Descentralização e Desconcentração

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Cultura no setor público

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Coordenação objetiva

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Cargos de direção

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Adm em sentido formal ou material

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Satisfação dos cidadãos gestão por processos

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Processos horizontais

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Processos centrais

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Processo (âmbito público)

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Insumos e serviço (resultado)

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Gestão de processo adm pública

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Gerenciamento de processos

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Cadeia de Valor no Setor Público

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Abordagem de processo (público)

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Valorização RH e Filosofia Gerencial

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Cidadão Como Usuário de Serviço Público

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Tecnologias da Excelência

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Sistemas de trabalho estruturados

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Simplificação

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Rotatividade

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Rigor e hierarquização

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Retrospectiva

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Rapidez nos serviços públicos

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Missão e Propósito Constante

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Programa da qualidade do serviço público

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Percepções

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O Que É PDCL? (com exemplos)

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Normas é modelo burocrático

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Modelos de Excelência prescritivos

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Modelo de Excelência da Gestão Pública

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MEG

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MEG e administração gerencial

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Marco Regulatório

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Mapeamento e planejamento

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Janela do cliente

Pedro Santos - 0

O Que São Indicadores? (com exemplos)

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Geração de valor

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GAP do serviço

Pedro Santos - 0

Foco em resultados

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Fiscalização é modelo burocrático

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Eficiência no uso de recursos

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Economicidade

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Critérios de avaliação organizacional

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Controle e metas

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Contrato de Gestão

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Conhecmento e processo central

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Conhecimento e excelência

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Competitividade

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Cidadão como usuário

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Carta de Serviços ao Cidadão

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Avaliar necessidades clientes (pública)

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Tipos de governo

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Tendências do futuro e inovações

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Responsabilidades ao cidadão

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Reengenharia na Adm Pública

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Premiação por resultados

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PPP

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Políticas Públicas

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Normatização

Pedro Santos - 0

Modelo burocrático x empreendedor

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Metas e resultados

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Governo empreendedor

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Gestão pública empreendedora

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Fator restritivo à prática empreendedora

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Estado empreendedor

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Estado em Rede – Estrutura em Rede Setor Público

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Empreendedorismo e combate

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Descentralização

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Controle sobre serviços

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O Que É Empreendedorismo Governamental?

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Avaliações contínuas

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Ambiente Público e Governamental

Pedro Santos - 0

Administra gerencial e empreendedorismo

Pedro Santos - 0

Órgãos centrais de direção superior

Pedro Santos - 0

Supervisão, planejamento e controle

Pedro Santos - 0

Objetivo e Característica Reforma de 1967

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Programação financeira de desembolso

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Presença do Estado na área econômica

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Medida de intevenção

Pedro Santos - 0

Informações decreto lei 200

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Estrutura central de direção

Pedro Santos - 0

Descentralização para a esfera privada

Pedro Santos - 0

Delegação poderes definição responsabilidades

Pedro Santos - 0

Decreto lei 200 e administração gerencial

Pedro Santos - 0

Ato crie, modifique ou extinga direito

Pedro Santos - 0

Atividade descentralizada

Pedro Santos - 0

Administração federal para unidades federadas

Pedro Santos - 0

Administração casuística

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Departamentalização geográfica

Pedro Santos - 0

Universalismo de procedimentos

Pedro Santos - 0

Tomada de Decisão na Administração Pública

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Plano Diretor da Reforma do Aparelho de Estado

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Preservação da dignidade do cargo

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Objetivos da adminstração pública

Pedro Santos - 0

Modelos da Adm. Pública

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Insulamento burocrático

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Governo Collor

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Governança na Administração Pública

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Gestão estratégica pública

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Gestão de contrato púbica

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Departamentalização setor público

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Câmaras setoriais

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Controles na Adm Pública

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Conhecimento

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Aspectos históricos

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Answerbility e enforcement

Pedro Santos - 0

Adm Material e Formal

Pedro Santos - 0

Accountability Governança e Governabilidade

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Accountability Vertical Horizontal e Social

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O Que É a Teoria da Escolha Pública?

Pedro Santos - 0

Serviços não exclusivos

Pedro Santos - 0

Seleção e recrutamento no poder público

Pedro Santos - 0

Atividades Exclusivas do Estado

Pedro Santos - 0

Produção dos serviços públicos

Pedro Santos - 0

O Que É Portal da Transparência?

Pedro Santos - 0

Diferença Entre Participação Social e Controle Social

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Open Government Partnership

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Mudanças nas reformas

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Juscelino Kubitschek

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Gestor de processos e políticas públicas

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Funcionamento Administração Pública

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Evolução do RH

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Evolução da Administração Pública

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Estrutura organizacional pública

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O Que É Estado Democrático de Direito?

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Equilíbrio organizacional

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Diferença Adm Pública e Governo

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Departamentalização Pública ideal

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Diferença Entre Consulta Pública e Audiência Pública

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Comunicação governamental

Pedro Santos - 0

Comissão de Simplificação da Burocracia

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Bem-Estar Social no Brasil (Exemplos)

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Atos de governo e atos de execução

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Desenvolvimento de Pessoal da Administração Pública

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Estado Moderno

Rebeca Monteiro - 0

SWOT

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PEPS

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Ordem cronológica Reforma

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Objetivo Gestão da qualidade total

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Mapeamento de processos

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Recursos humanos e competências

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Terceirização

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Políticas de gestão de recursos humanos

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Mapeamento

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Dificuldades setor público

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Democratização das relações de trabalho

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Alinhamento

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Absenteísmo, rotatividade e conflito

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Princípios

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PDCA

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Objetivos Gespública

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Liderança

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Geração de valor

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Comprometimento com pessoas

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Avaliação e tomada de decisão

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Eficácia

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Eficiência Eficácia e Efetividade

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Designação de servidores

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Subsistema de avaliação de desempenho

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Medidas resultado organizacional e financeiras

Rebeca Monteiro - 0

IDH

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Classificação da avaliação

Rebeca Monteiro - 0

Ações e não desempenho

Rebeca Monteiro - 0

Sistema de Pontução

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Grau de maturidade

Rebeca Monteiro - 0

Fundamentos e critérios FQN

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Fundamentos da gestão para excelência

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Critérios

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Programas de Qualidade

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Pressupostos governo eletrônico

Rebeca Monteiro - 0

Governo eletrônico e acesso a informações

Rebeca Monteiro - 0

Evolução do Governo Eletrônico

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Organização Social

Rebeca Monteiro - 0

Monitoramento

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Contratualização dos resultados

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Características dos objetivos estratégicos

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Avaliação e qualidade

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Tratamentos diferenciados

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Riscos

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Recrutamento e seleção

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Qualidade

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Prestação de contas

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Metas setor público e privado

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Instrumentos do privado

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Imposto

Rebeca Monteiro - 0

Delegação

Rebeca Monteiro - 0

Comando concentrado e disperso

Rebeca Monteiro - 0

Autonomia e forças externas

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Alternativas serviços públicos

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O Que É Nova Gestão Pública? (NGP)

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Corporativismo e Neocorporativismo

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Subsistemas estanques

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O que é gestão por resultados

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Gestão por resultados Adminis Pública

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Combate a mecanismos

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Informalidade Administração Pública

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Política Café com leite

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Fim práticas patrimonialistas

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Projeto de desenvolvimento nacional

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Getúlio Vargas e Modelo Burocrático

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Evolução da burocracia

Rebeca Monteiro - 0

Descentralização

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Controle de procedimentos Administração Pública

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Burocratização

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Sem formalismo e rigor

Rebeca Monteiro - 0

Problemas socioeconômicos do país

Rebeca Monteiro - 0

Nada de Rigidez

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Governança pública e administrativa

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Gestão por competências

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Estado Gerencial

Rebeca Monteiro - 0

Eficiência, custos e qualidade

Rebeca Monteiro - 0

Descolamento planejamento e gestão

Rebeca Monteiro - 0

Desburocratização e autonomia

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Contrato de gestão

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Competição Administrada entre Órgãos Públicos

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Campo de conflito, cooperação e incerteza

Rebeca Monteiro - 0

Aristocracia administração pública

Rebeca Monteiro - 0

Eventos de Capacitação na Administração Pública

Pedro Santos - 0

Gestão da Qualidade e Modelo Gerencial

Pedro Santos - 0

Recrutamento na Administração Pública

Pedro Santos - 0

O Que Foi o PDRAE?

Rebeca Monteiro - 0

Transparência Ativa e Passiva

Rebeca Monteiro - 0

Transparência na Administração Pública

Pedro Santos - 0

Formas democráticas de participação

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Critérios nível de excelência

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Planejamento da Administração Pública

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Eficiência

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Cultura no setor público

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Cargos de direção

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Satisfação dos cidadãos gestão por processos

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Processos centrais

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Insumos e serviço (resultado)

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Gerenciamento de processos

Pedro Santos - 0

Abordagem de processo (público)

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Usuários de serviço Público

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Sistemas de trabalho estruturados

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Rotatividade

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Retrospectiva

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Propósito constante (missão)

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Percepções

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O Que é Excelência do Serviço Público?

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Modelos de Excelência prescritivos

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MEG

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Marco Regulatório

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Janela do cliente

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Geração de valor

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Foco em resultados

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Eficiência no uso de recursos

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Critérios de avaliação organizacional

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Contrato de Gestão

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Conhecimento e excelência

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Cidadão como usuário

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Tendências do futuro e inovações

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Reengenharia na Adm Pública

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PPP

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Normatização

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Metas e resultados

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Gestão pública empreendedora

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Estado empreendedor

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Empreendedorismo e combate

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Controle sobre serviços

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Avaliações contínuas

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Administra gerencial e empreendedorismo

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Supervisão, planejamento e controle

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Programação financeira de desembolso

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Medida de intevenção

Pedro Santos - 0

Estrutura central de direção

Pedro Santos - 0

Delegação poderes definição responsabilidades

Pedro Santos - 0

Ato crie, modifique ou extinga direito

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Administração federal para unidades federadas

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Departamentalização geográfica

Pedro Santos - 0

Preservação da dignidade do cargo

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Modelos da Adm. Pública

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Governo Collor

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Gestão estratégica pública

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Departamentalização setor público

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Controles na Adm Pública

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Benchmarking no Setor Público

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Answerbility e enforcement

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O Que É Racionalidade Administrativa? (exemplos)

Rebeca Monteiro - 0

Seleção e recrutamento no poder público

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Produção dos serviços públicos

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Participação social e controle social

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Mudanças nas reformas

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Gestor de processos e políticas públicas

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Evolução do RH

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Estrutura organizacional pública

Pedro Santos - 0

Equilíbrio organizacional

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Departamentalização Pública ideal

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Comunicação governamental

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