QUESTÃO CERTA: A quebra dos silos e feudos funcionais da gestão corporativa presentes nas estruturas burocráticas das organizações governamentais é uma das consequências diretas da aplicação de práticas e tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos de negócio.
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O gerenciamento de processos de negócio ajuda na quebra de barreiras entre os departamentos presentes nas estruturas burocráticas.
