Abordagem de processo (público)

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Última Atualização 25 de janeiro de 2021

QUESTÃO CERTA: A abordagem de processos nas organizações públicas constitui um desafio gerencial visto que estruturas burocráticas enfatizam os mecanismos de controle em vez de priorizarem o aperfeiçoamento dos processos e rotinas que melhor aproveitariam os recursos organizacionais.

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