Fatores Contingenciais do Sistema de Controle

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FGV (2018):

QUESTÃO CERTA: Sistemas de controle organizacional eficazes devem atender a alguns critérios gerais, tais como precisão, rapidez e inteligibilidade. No entanto, para serem eficazes, os sistemas de controle precisam também se adequar às necessidades de cada organização, levando em conta suas características – ou seja, os sistemas de controle precisam se adequar aos fatores contingenciais que condicionam sua eficácia. Um fator contingencial relevante e seu impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente: estrutura organizacional descentralizada; controles diversificados e abrangentes;

FATORES CONTINGENCIAIS DO SISTEMA DE CONTROLE 

Variável organizacional / formato do sistema de controle 

1) Dimensão da organização 

a) Pequeno porte: pessoal, informal, baseado na observação direta e relatório verbal. 

b) Grande porte: formal, impessoal, complexo e automatizado. 

2) Nível hierárquico:

a) Alta administração: critérios múltiplos de avaliação que privilegiam uma visão de conjunto da organização. 

b) Base operacional: critérios simples e diretos, com mensuração mais objetiva. 

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3) Estrutura organizacional:

a) Centralizada: menor número de controles e sistema de avaliação. 

b) Descentralizada: maior necessidade de informações e feedback e controles mais diversificados e abrangentes.

4) Cultura organizacional: 

a) Participativa: informal e autocontrole

b) Coercitiva: formal e imposto externamente. 

5) Estilo de liderança:

a) Democrático: informal e definido de forma mais participativa 

b) Autocrático: formal e imposto externamente 

6) Importância da atividade: 

a) Elevada: sofisticado e abrangente 

b) Reduzida: informal e simples 

Fonte: https://pt.slideshare.net/MarcosCruz8/controle-27496966