A ISSAI 3100 versa sobre Orientações sobre Conceitos Centrais para Auditoria Operacional e diz:
A abordagem de auditoria determina a natureza do exame a ser realizado e constitui uma ligação importante entre o (s) objetivo (s) de auditoria, os critérios e o trabalho realizado para a coleta de evidências. A auditoria operacional geralmente adota uma das três abordagens a seguir ou uma combinação delas:
a) uma abordagem orientada a resultados, que avalia se os objetivos em termos de impactos ou de produtos foram atingidos como planejado ou se os programas e serviços estão funcionando como pretendido;
b) uma abordagem orientada a problema, que examina, verifica e analisa as causas de problemas específicos ou desvios em relação aos critérios de auditoria;
c) uma abordagem orientada a sistema, que examina o adequado funcionamento dos sistemas de gestão.
FGV (2023):
QUESTÃO CERTA: Ao planejar a realização de um trabalho de auditoria operacional, o auditor deve escolher uma abordagem de auditoria orientada a resultado, problema ou sistema, ou uma combinação destas. Na situação hipotética em que o objeto da auditoria esteja relacionado a identificação e análise das causas de um problema específico na área de contratos, a abordagem orientada a problema: pode ser adotada, mesmo que não haja uma definição clara dos impactos ou produtos desejados.
CEBRASPE (2021):
QUESTÃO ERRADA: Uma abordagem orientada a problema tem como foco examinar, verificar e analisar as consequências de problemas específicos ou de desvios dos critérios de auditoria.
Na verdade, o foco está em revelar as causas do problema, e não estudar as consequências geradas por ele.
