Segundo Etzioni, as tipologias das organizações são as seguintes:
Organizações coercitivas: o poder é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições. Utilizam a força – latente ou manifesta – como o significado principal de controle sobre os participantes de nível inferior. O envolvimento dos participantes tende a ser “alienativo” em relação aos objetivos da organização. As organizações coercitivas incluem exemplos como os campos de concentração, prisões, instituições penais etc.
Organizações utilitárias: o poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos. Utilizam a remuneração como base principal de controle. Os participantes de nível inferior contribuem para a organização com um envolvimento tipicamente “calculativo”, baseado quase exclusivamente nos benefícios que esperam obter. O comércio e as corporações trabalhistas estão incluídos nesta classificação.
Organizações normativas: o poder baseia-se em um consenso sobre objetivos e métodos de organização. Utilizam o controle moral como a força principal de influência sobre os participantes. Os participantes têm um alto envolvimento “moral” e motivacional. As organizações normativas são também chamadas “voluntárias” e incluem a Igreja, universidades, hospitais e muitas organizações políticas e sociais. Aqui, os membros tendem a buscar seus próprios objetivos e a expressar seus próprios valores pessoais.
QUESTÃO CERTA: As Organizações Normativas utilizam o controle moral como principal influência sobre os participantes.
Correto, foi o que aprendemos acima.
QUESTÃO ERRADA: Nas organizações normativas o poder é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições.
Na verdade, isso é organização coercitiva.
QUESTÃO ERRADA: Nas organizações utilitárias o poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização.
Negativo. Nesse caso quem manda é a remuneração.
QUESTÃO ERRADA: Nas organizações coercitivas o poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos.
Negativo. Esse seria o caso de organização utilitária, e não coercitiva.
FCC (2015):
QUESTÃO CERTA: Para Etzioni, há três tipos de organizações que são definidas pelo tipo de poder exercido sobre as pessoas. O tipo de organização e o tipo de poder estão corretamente relacionados em: Tipo de Organização – Utilitária / Tipo de Poder – Manipulativo (Remunerativo): baseado em recompensas.
Quadrix (2016):
QUESTÃO CERTA: O mercado abriga uma enorme variedade de instituições, gerando uma grande diversidade de organizações. Contudo, elas apresentam características que nos permitem classificá-las em classes ou tipos. Quando o poder na instituição é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições, podemos classificá-la como uma: organização coercitiva.
