Recomendação resolução conflito

QUESTÃO CERTA: Uma boa recomendação para a resolução de conflitos no ambiente de trabalho é Parte superior do formulário

analisar com calma e precisão a postura individual, em conjunto e o histórico dos colaboradores envolvidos.

Analisando as partes envolvidas na negociação … histórico de disputas estratégicas e … conjunto de regras. … A solução de conflitos exige decisões e ações. Conforme estudo de Ratner (1995) a respeito da psicologia sócio-histórica

 …. quando essas situações não têm nada para contribuir e tratá-las com precisão. … até se chegar a uma solução com a qual todos os envolvidos possam conviver.