De acordo com Chiavenato, os novos papéis que a área de Gestão de Pessoas desenvolve são:
Administração de Estratégias de RH. Como o RH pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional.
Administração da Infraestrutura da empresa. Como o RH pode oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz.
Administração da Contribuição dos Funcionários. Como o RH pode ajudar no envolvimento e comprometimento dos funcionários, transformando-os em agentes empreendedores, parceiros e fornecedores para a organização.
QUESTÃO CERTA: A gestão de pessoas em um ambiente dinâmico e competitivo requer novos papéis dos profissionais de recursos humanos. Diante dessa situação, no que se refere à administração da contribuição dos funcionários, o que se espera desses profissionais? A transformação dos funcionários em agentes empreendedores, parceiros e fornecedores para a organização.
Administração da Transformação e Mudança. Como o RH pode ajudar na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora.
