QUESTÃO CERTA: O fluxo de processos que tramita rotineiramente demanda do profissional de secretariado executivo uma gestão eficaz do tempo. A quantidade de documentos que o secretário manuseia exige um controle eficiente das informações e do andamento desses processos. De acordo com a teoria da administração de tempo e com base no texto, o secretário executivo deve, ao controlar o fluxo desses processos, separá-los em: importantes, urgentes e circunstanciais.
QUESTÃO CERTA: Quanto maior for a quantidade de processos em uma organização, menor tende a ser a sua eficiência.
COMPOSIÇÃO DA TRÍADE DO TEMPO
ESFERA DA IMPORTÂNCIA: são as atividades ligadas ao que é verdadeiramente importante na sua vida, aquelas que geram resultados a curto, médio e longo prazo (sucesso, realização, felicidade, amor, etc.) e fazem a diferença real no cenário onde você está inserido, seja no trabalho, na comunidade, nas pessoas com as quais você convive, etc. Estão diretamente relacionadas aos seus objetivos pessoais e profissionais, aos seus sonhos que deseja alcançar.
ESFERA DA URGÊNCIA: são as atividades que geram algum tipo de problema se não for executada e que não possuem prazo, devem ser feitas de imediato. As pessoas usam, muitas vezes, essa esfera como fuga dos problemas pessoais. Erro comum: vivemos definindo urgências como prioridade, porém não geram necessariamente resultados e nos faz viver com sensação de perda de tempo, frustrados, estressados, cansados, com horários desregulados (comendo e dormindo mal, trabalhando muito, etc.)
ESFERA DA CIRCUNSTÂNCIA: essa esfera exige maior preocupação e atenção. Abrange: atividades que não são importantes nem urgentes para você, mas sim para as outras pessoas (um favor, por exemplo) ou atividades que não são importantes para você – são apenas ladrões de tempo.
