QUESTÃO ERRADA: A falta de interesse pelo trabalho, a variedade reduzida das atividades e a baixa complexidade das tarefas podem ser minimizadas por meio de ações de capacitação e desenvolvimento de pessoas
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QUESTÃO CERTA: Treinamentos não são úteis para resolver problemas de desempenho originados por situações de motivação dos funcionários.
QUESTÃO ERRADA: Um dos mecanismos utilizados para se atender às necessidades de desempenho advindas da falta de motivação dos funcionários consiste em conduzi-los a ações de capacitação.
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O que foi descrito na questão indica problemas de motivação e, para o CESPE, problemas de motivação não podem ser resolvidos com treinamento ou desenvolvimento.
