Última Atualização 19 de janeiro de 2021
Qual a relação entre a estrutura adotada por uma organização e a sua estratégia? Esse tópico é muito cobrado em provas de Administração.
QUESTÃO CERTA: Para alguns autores, a estrutura organizacional refere-se ao padrão de autoridade e às relações de responsabilidade que existem em uma organização. Uma estrutura organizacional surge para resolver ou para estabelecer um padrão de coordenação das atividades de uma organização. A estratégia que uma organização persegue e a sua estrutura organizacional são formadas de maneira interdependente, cada uma influenciando e sendo influenciada pela outra. Com relação ao elo estrutura e estratégia das organizações, Alfred Chandler e seus seguidores apontam como regra a ligação: estrutura segue a estratégia.
O que vamos lembrar? A estrutura é definida após a estratégia. A estratégia vem primeiro, e depois a estrutura.
QUESTÃO CERTA: O professor Alfred Chandler disse que a “estrutura segue a estratégia”. Se o novo servidor público quer entender mais a nova organização e sua respectiva estratégia, é recomendável analisar sua estrutura. A estrutura organizacional que apresenta pequena amplitude de controle é a: aguda ou vertical.
Sabemos que essa questão cobra outro assunto, mas só pelo fato de ela ter tocado no ponto alvo do nosso estudo decidimos apresentá-la. Amplitude de controle, para quem não lembra, é o número de subordinados que o chefe detém embaixo do guarda chuva. Quanto mais pessoas na horizontal, mais esticado (aberto) fica o guarda-chuva. Se o número for diminuindo, o guarda-chuva começa a se fechar – assumindo uma aparência mas aguda ou vertical.
QUESTÃO ERRADA: O mapeamento de um processo permite a sua racionalização. Uma das recomendações para que esse processo seja bem‐sucedido é a sua vinculação com a estrutura organizacional.
Negativo. A estrutura é que segue a estratégia (mapeamento de um processo é parte do planejamento).
QUESTÃO CERTA: A estrutura organizacional deve ser construída de acordo com as estratégias e os objetivos estabelecidos pela organização.
Agora sim. Primeiro vem a estratégia, e depois a definição da estrutura da organização.
QUESTÃO CERTA: A estrutura deve espelhar a estratégia da organização.
Correto. Cuidado se disser que a estratégia espelha a organização (aí estaria errado).
QUESTÃO ERRADA: A constatação de que as intervenções para que a organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança organizacional. Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve possuir, para obter sucesso, incluem a conservação da estrutura organizacional vigente como estratégia de preservação de valores.
“Um jargão dessa área diz que: “a estrutura segue a estratégia“, portanto, se a estratégia mudou, pois os valores em evidência agora são outros, então, consequentemente, a estrutura também precisa mudar para se ajustar ao novo cenário”.
QUESTÃO CERTA: A estrutura organizacional, que é um meio para o alcance dos objetivos, está relacionada com a estratégia da organização, de tal forma que mudanças na estratégia precedem e promovem mudanças na estrutura.
Mudanças na estratégia ocorrem primeiro (precedem) e desencadeiam mudanças na estrutura. Correto.