QUESTÃO CERTA: Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas.
O conhecimento constrói-se a partir das informações, acrescentando-se a ação racional humana. É essa ação humana que transforma a informação em conhecimento. Conhecimento é uma informação útil, possível de ser utilizada nas organizações para resolver problemas ou realizar melhoramentos, ou, ainda, para amparar decisões ou construir algo completamente novo.
CEBRASPE (2018):
QUESTÃO CERTA: O grau com que a inovação é percebida como melhor do que o produto que ela substitui refere-se à: vantagem competitiva.
Ebook Gestão da Inovação da UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ (UTFPR):
“As empresas devem buscar inovação para aumentar seu desempenho e obter ganho decorrente da vantagem competitiva.” (Página 18)
“Assim, para ser considerada inovação, é preciso sua implementação e obtenção de vantagem em relação aos demais competidores do mercado”. (Página 25)
“A maioria das inovações decorre de uma melhoria significativa em algo já existente, agregando vantagem sem alterar o padrão de referência.” (Página 34)
Ebook: https://core.ac.uk/download/pdf/150137624.pdf
