Tipos de Comunicação (Leavitt e Comunicação)

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rede de comunicação em cadeia e a rede de comunicação em roda, são redes que respeitam a hierarquia, não havendo a participação dos integrantes nas decisões.

Comunicação ideal para resolver questões simples de forma rápida.

rede em roda, diferente da comunicação em cadeia, depende da presença de um líder.

rede de todos os canais, é uma rede na qual se observa a participação dos integrantes. A comunicação é mais lenta, pois são várias pessoas com várias opiniões. Rede de comunicação ideal para resolver situações mais complexas.

A comunicação em roda (estrela) é a mais complexa.

Redes formais em pequenos grupos·

Cadeiasegue a cadeia de comando e reflete um relacionamento entre gerentes e seus subordinados de forma hierárquica. O indivíduo comunica apenas com o que o antecede e o precede. É só lembrar da cadeia alimentar, onde o maior come o médio, o médio é comido pelo maior que por sua vez como o menor…. Exemplo: exército.

Roda existe um membro central que se comunica com todas as pessoas da rede, e os outros só podem se comunicar com ele. É uma rede extremamente centralizadora e necessita de um líder para atuar como condutor central. Exemplo: pilotos e um controlador de voo.

Todos os canais (circular) Todos os membros têm liberdade para interagir entre si, sem necessidade de uma chefia ativa. Exemplo: time de futebol

Quadrix (2019):

QUESTÃO ERRADA: Segundo Leavitt, para se realizar tarefas que envolvam criatividade, inovação e flexibilidade no trato, a comunicação em roda (estrela) é a mais adequada.

FGV (2018):

QUESTÃO CERTA: A comunicação organizacional se utiliza de redes para disseminar informações, podendo variar entre modelos formais e informais. Relacione as características relativas às redes de comunicação formais, listadas a seguir, às suas classificações.

1 É estruturada de acordo com a hierarquia da organização.

2 As informações perdem qualidade ao serem retransmitidas.

3 A comunicação é centralizada em torno de uma pessoa.

( 1) Tipo cadeia

(2 ) Tipo Círculo

(3) Tipo Roda

Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada: 1 – 2 – 3.

CESGRANRIO (2010):

QUESTÃO CERTA: Um profissional tem que executar uma tarefa na qual o mais importante é a precisão, com o mínimo de mensagens e um grupo de cinco pessoas. Ele pode escolher entre três tipos de redes formais de comunicação: em forma de roda, de cadeia e de círculo (todos os canais). Qual deve ser a escolhida e por quê?

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Cadeia – indicada porque segue rigidamente a cadeia formal de comando, diferente do tipo roda que depende do líder para agir, e do círculo, em que todos os membros do grupo têm liberdade para contribuir.

FCC (2012):

QUESTÃO CERTA: As redes formais de comunicação em uma organização podem ser classificadas em três tipos: cadeia, roda e todos os canais. A rede do tipo roda: depende de uma figura central para atuar como condutor de toda a comunicação do grupo.

Banca própria FAUEL (2016):

QUESTÃO CERTA: A estrutura de Redes de Comunicação se dá de três formas distintas: em roda, em cadeia ou em círculo. A este propósito, considere a representação gráfica e as descrições abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

1. Nessa rede de comunicação, a influenciação é lenta, a acuracidade é pobre e a ênfase no líder não existe.

2. Nessa outra, a influenciação é rápida, a acuracidade é boa e a ênfase no líder é marcada.

3. Nessa, a influenciação é rápida, a acuracidade é boa e há muita ênfase no líder.

Assinale a opção que apresenta a correta correlação entre a representação gráfica e a descrição dos três tipos de redes de comunicação: I–3; II–2; III–1