Última Atualização 17 de fevereiro de 2022
1. Vantagens:
a) Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou linha de produto ou serviço
b) Facilita a coordenação interdepartamental
c) Facilita a Inovação
d) Indicada para circunstâncias externas mutáveis
e) Permite Flexibilidade
2. Desvantagens
a) Dispersão dos especialistas em sub-grupos
b) É contra-indicada para circunstâncias externas estáveis e para empresas com poucos produtos, por trazer elevado custo operacional
c) Provoca problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade externa: os empregados tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou por retardamento na sua carreira profissional.
d) Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização
QUESTÃO CERTA: Os critérios de departamentalização correspondem à forma como as atividades são logicamente agrupadas em órgãos de uma empresa. Entre os critérios de departamentalização comumente utilizados, considere: por produto, quando se grupam em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade.
QUESTÃO CERTA: A departamentalização por produtos dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos, o que provoca duplicação de recursos e de órgãos, com evidente aumento de custos operacionais.
QUESTÃO CERTA: Entre as vantagens da departamentalização por produtos, inclui-se a flexibilidade para crescimento dos departamentos com base em flutuações de demanda por um produto e facilidade na coordenação interdepartamental com base no produto.
QUESTÃO CERTA: Entre as vantagens da departamentalização por produtos, inclui-se a flexibilidade para crescimento dos departamentos com base em flutuações de demanda por um produto e facilidade na coordenação interdepartamental com base no produto.
QUESTÃO CERTA: Algumas desvantagens estão presentes no modelo de departamentalização por produto. Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos, o que provoca duplicação de recursos e órgãos, com evidente aumento de custos operacionais.
QUESTÃO CERTA: Algumas desvantagens estão presentes no modelo de departamentalização por produto. Elevado custo operacional nas empresas com poucos produtos ou linhas reduzidas de produtos.
QUESTÃO ERRADA: É indicada para circunstancias externas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para melhor desempenho do produto.
QUESTÃO CERTA: A estruturação organizacional baseada nos produtos que a organização oferece ao mercado denomina-se: departamentalização por produtos.
QUESTÃO CERTA: Assinale a alternativa que apresenta uma das desvantagens da departamentalização por produtos ou serviços: Provoca problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade externa: os empregados tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou por retardamento na sua carreira profissional.
QUESTÃO CERTA: A estrutura organizacional desempenha um papel fundamental para a dinâmica do fluxo de trabalho. Assim sendo, na escolha de seu modelo estrutural, as organizações optam por uma departamentalização de acordo com o produto ou serviço quando querem que aumente a interação e a comunicação entre os colaboradores que produzem produtos iguais ou prestam o mesmo serviço.
QUESTÃO CERTA: A departamentalização por produtos/serviços permite uma intensificação de esforços e coordenação, facilitando também a coordenação interdepartamental.
QUESTÃO ERRADA: A departamentalização por produto dificulta a avaliação, realizada pela gerência, do desempenho da unidade de trabalho, devido à separação das diferentes divisões dos produtos.
Errado. A departamentalização por produto facilita a avaliação, realizada pela gerência, do desempenho da unidade de trabalho, devido à separação das diferentes divisões dos produtos. O que dificulta na departamentalização por produto é que cada unidade vê apenas o seu departamento e não a organização como um todo.
QUESTÃO CERTA: Uma organização com estrutura formada por equipes altamente especializadas e responsáveis por todo o fluxo do processo de produção, pelos resultados finais e pela comercialização apresenta a departamentalização por produto.
Departamentalização por Produtos
Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço utilizado. Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço – mesmo que sejam dissimilares – deverão ser agrupadas no mesmo departamento.
Se a produção de um artigo ou grupo de artigos é volumosa e permanente para utilizar instalações e pessoal, a Departamentalização por produtos é indicada para obter vantagens econômicas na produção. Nas empresas Não-Industriais denomina-se Departamentalização por Serviços. EX: Os hospitais costumam departamentalizar suas atividades por serviços tais como cirurgia, radiologia, pediatria. etc…
QUESTÃO ERRADA: A departamentalização por produto permite uma visão única acerca da organização e o controle eficaz sobre seu conjunto.
Nenhum processo de DESCENTRALIZAÇÃO permite uma visão única acerca da organização. Essa visão única é percebida em organizações CENTRALIZADAS.
CEBRASPE (2018):
QUESTÃO ERRADA: Tratando-se de departamentalização funcional, a diferenciação e agrupamento de atividades são realizados com base nas saídas ou nos resultados da empresa.
A questão se refere à departamentalização por produto ou serviços
A departamentalização com base nos produtos ou serviços envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas ou resultados da organização.
> Saídas ou resultados fazem referência ao produto ou serviço que a empresa realiza.
Na departamentalização funcional os departamentos são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades comuns dentro do processo produtivo.
As pessoas de cada setor são responsáveis por determinado processo ligados a sua especialização.
CEBRASPE (2012):
QUESTÃO ERRADA: A departamentalização por produto dificulta a avaliação, realizada pela gerência, do desempenho da unidade de trabalho, devido à separação das diferentes divisões dos produtos.
