Última Atualização 8 de janeiro de 2021
QUESTÃO CERTA: No processo de comunicação, consonância significa que a mensagem enviada e a mensagem percebida são iguais.
Consonância e Dissonância
Quando o significado da mensagem enviada pela fonte é semelhante ao significado da mensagem percebida pelo destino temos o que chamamos de consonância. Consonância significa que a mensagem enviada e a mensagem percebida são perfeitamente iguais.
Advertisement
Organizações buscam construir consonâncias – e reduzir dissonâncias.
A comunicação proporciona consonância e reduz a dissonância.
A dissonância ocorre quando o significado percebido pelo destino é diferente do significado transmitido pela fonte.
Parte superior do formulário
