Última Atualização 8 de janeiro de 2021
Controle tático é o mesmo que controle administrativo ou funcional.
As características do controle administrativo são:
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Maleabilidade: possibilitar a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens;
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Instantaneidade: acusar o mais depressa possível as faltas e os erros verificados;
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Correção: permitir a reparação das faltas e dos erros, evitando-se a sua repetição.
QUESTÃO CERTA: As principais características do controle administrativo são maleabilidade, instantaneidade e correção.
QUESTÃO ERRADA: Nas organizações, são considerados os níveis de controle estratégico, operacional e administrativo. No controle administrativo, o foco recai sobre as atividades e o consumo de recursos.
O foco que recai sobre as atividades e o consumo de recursos é o CONTROLE OPERACIONAL.
Controle Estratégico: complementa o planejamento estratégico e procura monitorar: Grau de realização das missões, estratégias e objetivos estratégicos; Adequação das missões, objetos e estratégias ás ameaças e oportunidades do ambiente; Desempenho global da empresa, medido por indicadores como satisfação dos acionistas, clientes e imagem na sociedade; Concorrência e outros fatores externos; Eficiência e outros fatores interno.
Controle Tático (Administrativo): praticados pelas áreas funcionais da empresa: produção, marketing, finanças, recursos humanos, entre outros. São controles que produzem informações especializadas e possibilitam a tomada de decisões em cada área da organização.
Controle Operacional: Focaliza as atividades e o consumo de recursos em qualquer área funcional da empresa.
QUESTÃO CERTA: Leia as características abaixo.
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Maleabilidade: possibilitar a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens;
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Instantaneidade: acusar o mais depressa possível as faltas e os erros verificados;
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Correção: permitir a reparação das faltas e dos erros, evitando sua repetição.
As características acima correspondem ao processo administrativo de: controle.
QUESTÃO CERTA: Paulo, novo diretor de uma organização pública, pretende desenvolver um sistema de controle capaz de apontar erros cometidos durante a execução dos serviços. Para a consecução de seu objetivo, definiu novas formas de controle com base em informações que coletou pessoalmente, ao interagir com colaboradores de todos os setores da instituição, sem se restringir aos métodos tradicionais de obtenção de dados. O sistema que Paulo pretende desenvolver apresenta uma das principais características de um sistema de controle efetivo: a instantaneidade.
QUESTÃO CERTA: Entre as principais características das funções do controle, podemos citar a maleabilidade, a instantaneidade e correção.
