Última Atualização 12 de janeiro de 2021
Por meio dessa nova dica do Caderno de Prova, gostaríamos de chamar a atenção dos caderneiros (as) sobre o aspecto da comunicação e transparência.
Uma questão de 2017 da Fundação Carlos Chagas:
QUESTÃO CERTA: O processo de implementação de indicadores de desempenho, para ser bem-sucedido, baseia-se em:
I. Criar processo de comunicação altamente eficaz.
II. Fixar metas para cada produto.
III. Criar uma grande quantidade de indicadores.
IV. Traduzir a estratégia de forma clara e objetiva.
V. Criar indicadores complementares que não conflitem entre suas prioridades.
Está correto o que se afirma APENAS em: I, IV e V.
“Por fim, para o sucesso de um sistema de indicadores, deve ser feita uma Comunicação eficaz e completa, para todos os envolvidos. Todos devem saber de que forma o seu trabalho está sendo medido e o objetivo da medição. Dessa forma, as pessoas conseguirão tangibilizar a importância dos indicadores e poderão colaborar para que a medição seja feita de forma correta, fornecendo as melhores informações para a empresa”.
Fonte: http://www.monografias.poli.ufrj.br/monografias/monopoli10004848.pdf
