QUESTÃO ERRADA: Na pesquisa de marketing, uma etapa fundamental é o planejamento, no qual são discutidas sugestões e recomendações para a resolução do problema apresentado.
Planejamento ocorre antes de um problema ocorrer. O problema ocorre (ao longo da execução) e na etapa de avaliação são discutidas sugestões e recomendações para a sua resolução por meio do controle (que são os ajustes que fazemos para se alcançar os resultados previstos no planejamento).
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