Avaliação e controle

QUESTÃO ERRADA: Na pesquisa de marketing, uma etapa fundamental é o planejamento, no qual são discutidas sugestões e recomendações para a resolução do problema apresentado.

Planejamento ocorre antes de um problema ocorrer. O problema ocorre (ao longo da execução) e na etapa de avaliação são discutidas sugestões e recomendações para a sua resolução por meio do controle (que são os ajustes que fazemos para se alcançar os resultados previstos no planejamento).