Última Atualização 19 de janeiro de 2021
Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010) são estratégias que servem para traduzir o poder em ações específicas:
➤ Legitimidade – solicitação baseada na autoridade da posição exercida ou baseada em políticas e regras da organização.
➤ Persuasão racional – Uso de argumentos lógicos e fatos que justifiquem a relevância ou viabilidade da ação.
➤ Apelo inspiracional – Estabelecimento de uma relação emocional, baseada no apelo a valores, crenças e necessidades, por exemplo.
➤ Consulta – Envolvimento da pessoa da qual se deseja o apoio no processo de planejamento da ação.
➤ Troca – Obtenção de apoio em troca da oferta de favores ou benefícios imediatos ou no futuro.
➤ Apelo pessoal – Baseada na amizade ou lealdade.
➤ Insinuação – Obtenção de apoio por meio de um comportamento amigável, bajulação e elogios.
➤ Pressão – Influência realizada por meio de ameaças e exigências.
➤ Coalizão – Baseada em alianças construídas com outras pessoas para obtenção de apoio.
Uma questão da CESGRANRIO (2016):
QUESTÃO CERTA: Independentemente das características ou dos comportamentos do líder, ninguém pode ser um líder sem a capacidade de influenciar os outros; portanto, para aumentar a capacidade de afetar as percepções, as atitudes e os comportamentos dos outros são utilizadas algumas táticas, como as três apresentadas a seguir: persuasão racional, apelo inspiracional e coalização.
