Última Atualização 16 de fevereiro de 2022
QUESTÃO CERTA: A mensagem de uma comunicação deve ser transmitida da forma mais clara possível, para evitar ruídos no entendimento por parte do receptor.
A mensagem deve ser clara, precisa, objetiva, concisa para evitar ruídos, ou seja, barreiras na comunicação.
QUESTÃO CERTA: No âmbito das organizações, a comunicação é afetada por ruídos que podem alterar ou deturpar a mensagem transmitida de forma imprevisível e são passíveis de redução por meio da redundância.
QUESTÃO ERRADA: O ruído é considerado como o conjunto de variáveis que rodeiam e influenciam o processo de comunicação para sua compreensão.
Na verdade, o ruído é considerado como o conjunto de variáveis que rodeiam e influenciam o processo de comunicação para sua Incompreensão.
