O Que É Planejamento Operacional?

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Última Atualização 22 de fevereiro de 2022

QUESTÃO CERTA: O planejamento operacional é projetado para o curto prazo, para o imediato, e geralmente lida com o cotidiano e com a rotina diária, semanal e mensal.

Essa questão traduz com perfeição as características do planejamento operacional.

QUESTÃO CERTA: Em uma organização, o planejamento operacional: especifica as atividades a serem realizadas a curto prazo, com detalhamento das atividades cotidianas da organização e da maneira de executá-las.

QUESTÃO CERTA: O planejamento operacional tem como foco básico as atividades cotidianas da organização e não deve ser elaborado nos níveis de direção.

Correto. Nos níveis de direção as pessoas cuidam do planejamento estratégico.

QUESTÃO CERTA: A definição dos procedimentos internos a serem seguidos de forma padronizada pelos auditores é um exemplo de planejamento operacional.

QUESTÃO CERTA: No que concerne ao planejamento no âmbito das organizações, em suas diferentes vertentes, tem-se que o planejamento operacional: representa uma função gerencial inerente à atividade de administrar, conforme a visão clássica de Henri Fayol ligada à capacidade de prever o que deve ocorrer (prévoyance).

Henry Fayol está ligado às questões operacionais. Se você estiver se perguntando “mas os gerentes não tomam conta do planejamento tático? Por que a questão disse função gerencial?” – é que ‘planejamento’ é uma das funções gerenciais , assim como direção, organização e controle.

QUESTÃO CERTA: O planejamento operacional, que tem elementos em comum com o planejamento tático e o estratégico, é aquele que possui estreita relação com as atividades fim da organização.

QUESTÃO CERTA: O planejamento de curto prazo com tarefas e atividades específicas refere-se ao: planejamento operacional.

QUESTÃO CERTA: O planejamento operacional decide “o que fazer” e “como fazer”.

Sim é a parte braçal da coisa.

QUESTÃO CERTA: O planejamento de curto prazo que é voltado para a eficiência e que envolve cada tarefa de forma isolada é denominado operacional.

QUESTÃO ERRADA: O planejamento estratégico está relacionado com métodos, dinheiro, tempo e comportamento das pessoas.

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Negativo. Esse é o planejamento operacional, não o estratégico.

QUESTÃO ERRADA: Decisões do gestor que envolvam departamentos internos da organização são denominadas decisões operacionais.

Negativo. Isso é planejamento tático, e não operacional.

QUESTÃO ERRADA: Nas unidades de trabalho dos tribunais, a elaboração do planejamento tático inclui o detalhamento analítico das atividades a serem executadas no curto prazo.

Negativo. Isso é planejamento operacional, e não tático – como afirmado.

QUESTÃO CERTA: A literatura define planejamento como “a determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. (LACOMBE, Francisco. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Saraiva, 2012, p. 71). Nesse sentido, tem-se que o planejamento: operacional é relacionado à função gerencial e se desdobra em programas e projetos, com os respectivos orçamentos e cronogramas.

Correto, até porque, orçamentos e programas fazem plano dos planos operacionais.

QUESTÃO CERTA: A elaboração de planos direcionados para curto prazo, com ações específicas para cada atividade de uma instituição, caracteriza procedimento de planejamento operacional.

QUESTÃO CERTA: Determinado procedimento padrão de acesso às instalações da universidade é um exemplo de planejamento operacional.

Sim, POP (procedimento operacional padrão) tem a ver com métodos.

Agora, sugiro que você confira [essa outra dica, clique aqui].

CEBRASPE (2022):

QUESTÃO CERTA: No planejamento operacional, os planos que estabelecem os métodos são denominados procedimentos, enquanto os que estabelecem comportamentos são chamados de regulamentos.