DADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO
DADOS
Simples observações sobre o estado do mundo.
– Facilmente estruturado
– Facilmente obtido por máquinas
– Frequentemente quantificado
– Facilmente transferível
INFORMAÇÃO
Dados dotados de relevância e propósito.
– Requer unidade de análise
– Exige consenso em relação ao significado
– Exige necessariamente a mediação humana
CONHECIMENTO:
Informação valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese, contexto.
– De difícil estruturação
– De difícil captura em máquinas
– Frequentemente tácito
– De difícil transferência
Exemplos de dados e informações:
- Uma lista com quantidade de produtos vendidos -> é um dado -> são números que serão armazenados no banco. Representam uma quantidade;
- Um relatório sobre a produtividade dos funcionários -> é uma informação -> é obtido em função dos dados armazenados anteriormente. Há aqui uma elaboração, classificação etc. dos dados;
- Produtividade da mão de obra de uma empresa -> é uma informação -> é obtido em função de cálculos sobre os dados armazenados;
- Custo da matéria prima -> é um dado -> simples e puramente um valor que foi inserido no banco de dados.
- Capacidade de produção -> é uma informação -> pois é obtido a partir dos dados que anteriormente foram inseridos no banco. Há aqui um processamento sobre os dados armazenados.
QUESTÃO ERRADA: A informação caracteriza-se por ser frequentemente tácita, bem como por ser de estruturação e captura difíceis em máquinas.
QUESTÃO CERTA: O conhecimento caracteriza-se por ser frequentemente tácito, bem como por ser de estruturação e captura difíceis em máquinas.
O conhecimento pode ser dividido em tácito, armazenado nas pessoas e adquirido através de experiências de vida, e explícito ou codificado, encontrado na forma de texto, formalizado e pode ser facilmente transmitido através do um meio físico.
QUESTÃO CERTA: Um dado que está inserido em um contexto pode ser denominado de informação.
QUESTÃO ERRADA: A informação pode ser facilmente obtida por meio de máquinas, além de ser transferível e frequentemente quantificável.
QUESTÃO CERTA: O conceito de inteligência está relacionado à capacidade de julgamento, ou seja, o ser humano usa o seu conhecimento para tomar a melhor decisão em uma situação real.
CEBRASPE (2014):
QUESTÃO CERTA: Informação é uma série de dados organizados e processados, ao passo que conhecimento refere-se a um conjunto de informações avaliadas quanto a sua relevância e que são assimiladas pelo indivíduo ou pela organização.
Dados: significa fatos e números brutos relativos a pessoas, lugares ou qualquer outra coisa, que é expressa na forma de números, letras ou símbolos.
Informação: é descrito como os dados estruturados, organizados e processados, apresentados dentro do contexto, o que o torna relevante e útil para a pessoa que o deseja.
Conhecimento: É o estado de conhecer algo com conhecimento através da compreensão de conceitos, estudo e experiência.
Fonte: Abstartups.
