BPMN, Notação e Símbolos

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QUESTÃO ERRADA: Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item. Os símbolos ilustrados na figura abaixo representam, respectivamente: associação de dados, associação e fluxo de mensagem.

Negativo. O 1° é fluxo de mensagem, o 2° é associação de dados e o 3° é associação.

QUESTÃO CERTA: Os símbolos seta inteira e seta tracejada (considerando que a inteira tem sua ponta preenchida e a tracejada tem a ponta vazada e um pequeno círculo em sua origem cauda) são as respectivas notações de: fluxo de sequência e fluxo de mensagem.

QUESTÃO CERTA: Ao fazer a modelagem de processos utilizando a notação BPMN, um Analista de Sistemas utilizou: retângulos com cantos arredondados para representar atividades, que são um passo dentro do processo e consomem recursos, como tempo e custos.

Símbolo de tarefa – O nível mais básico de uma atividade e não pode ser subdividida. Por exemplo, um processo de rotina matinal pode envolver a tarefa de ligar seu computador.


QUESTÃO CERTA:
Business Process Modeling Notation – BPMN é uma notação gráfica e um conjunto de regras que tem por objetivo prover instrumentos para que os processos de negócio sejam modelados de maneira padronizada. De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, uma tarefa é uma atividade de trabalho no menor nível de granularidade, que representa uma ação no processo que pode ser executada por uma pessoa ou sistema. De acordo com a simbologia empregada nos diagramas, para tarefas de serviço, de recebimento e de regra de negócio são utilizados, respectivamente, os seguintes símbolos:

Recebimento = Catch=> Desenho Branco
Envio = Throw => Desenho Preto
Serviço = Engrenagem
Regras de Negócio = Tabela

QUESTÃO CERTA: Hipoteticamente, um Analista de Sistemas do TST utilizou a notação BPMN 2.0 para modelar um processo de recebimento de denúncias. Em outro ponto do diagrama ele usou uma atividade marcada com uma engrenagem dupla na parte superior esquerda. Na BPMN esse símbolo significa uma característica específica da atividade pois serve para especificar que ela é do tipo

a) humana.

 b) automática.

c) subordinada.

d) indeterminada.

e) crítica.

QUESTÃO CERTA: Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa
a) Looping Task.
b) User Task.
c) Business Rule Task.
d) Manual Task.
 e) Service Task.

QUESTÃO CERTA: De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, com relação ao subprocesso, que representa a abstração de um conjunto lógico de atividades com um propósito específico, há diversos símbolos que podem ser utilizados, cada um com uma finalidade própria, destacados a seguir.

I – Subprocesso incorporado – herda todas as características do processo em que está inserido, e não pode conter piscinas ou raias.

II – Subprocesso reutilizável – é uma referência ao diagrama de outro processo, indicando que está sendo reutilizado no fluxo em que está inserido.

III – Subprocesso eventual – representa um conjunto lógico de atividades que pode ou não acontecer durante a execução de um processo, e cujo início não está vinculado à sequência de atividades do fluxo, mas à ocorrência de um evento.

IV – Subprocesso transacional – conjunto de atividades logicamente relacionadas que devem ser realizadas em uma única transação, como por exemplo, uma transação bancária.

Os subprocessos I, II, III e IV são simbolizados, respectivamente, como:

QUESTÃO ERRADA: Representa-se um questionamento relativo à aprovação da requisição de compras como uma operação, utilizando-se o símbolo de um triângulo.

O símbolo triângulo era utilizado nos primeiros fluxogramas verticais para indicar arquivamento. Hoje, o fluxograma mais utilizado é o diagrama de bloco, uma evolução do fluxograma vertical que não adotou o triângulo. Neste novo modelo, as operações são indicadas por um retângulo.  No modelo antigo, as operações eram indicadas por um círculo. É interessante conhecer os dois padrões, pois ambos são cobrados pelas bancas.

QUESTÃO CERTA:Guia de referência BPMN_v2 prevê o uso de símbolos para conectores e para objetos, conforme estabelecido a seguir.

• Fluxo de mensagem: o símbolo é _____- representa um fluxo de mensagens e é usado para mostrar a comunicação entre duas entidades ou processos.

• Objeto de Dados: o símbolo é _____ – representa um conjunto de informações cuja representação é importante para compreensão do fluxo de processo. Pode representar um documento e um formulário.

Os itens que completam corretamente as lacunas do fragmento acima são respectivamente:

QUESTÃO CERTA: De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0,

I. atividades são elementos para realização de trabalho no processo de negócio e Tarefa é uma atividade de trabalho no menor nível de granularidade e que representa uma ação no processo que pode ser executada por um processo ou um sistema. Neste contexto, um símbolo é utilizado para tarefas de envio.

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II. eventos são elementos externos que influenciam no fluxo do processo. De acordo com a simbologia empregada nos diagramas, um símbolo é utilizado para indicar que o processo está passando por exceção de negócio, lançando o evento para ser capturado pelo processo que está um nível acima.

Nesses casos, os símbolos utilizados são respectivamente:

QUESTÃO CERTA: Considere as figuras abaixo, que fazem parte da notação BPMN.

As figuras A e B, em diagramas que utilizam a notação BPMN, representam, respectivamente, subprocesso e gateway inclusivo.

QUESTÃO CERTA: De acordo com a notação BPMN, podem ser identificados no diagrama:

I. círculos

II. retângulos com cantos arredondados

III. losango

IV. setas

V. retângulos com nomes escritos na vertical à esquerda

que correspondem, correta e respectivamente, a: eventos – atividades – gateway – fluxos de sequência – pools.

QUESTÃO ERRADA: O losango é utilizado no fluxograma como símbolo do início ou do final de um processo.

* O losango representa questões / alternativas;
+ O losango sempre terá duas saídas

QUESTÃO CERTA: A notação BPMN é rica em elementos de representação, o que torna possível modelar processos mais complexos. Para representar uma divisão de fluxo (como em uma exceção) ou junções de fluxo, utiliza-se: losango, que é chamado de gateway.

QUESTÃO CERTA: Sobre BPMN, considere:

I. Elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir.

II. Representa um trabalho que será executado em um processo de negócio.

III. O elemento utilizado para sua representação é um círculo com borda dupla.

I, II e III referem-se, respectivamente, a: gateway, atividade e evento intermediário.

QUESTÃO CERTA: Business Process Modeling Notation – BPMN é uma notação gráfica e um conjunto de regras que tem por objetivo prover instrumentos para que os processos de negócio sejam modelados de maneira padronizada. De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0, uma tarefa é uma atividade de trabalho no menor nível de granularidade, que representa uma ação no processo que pode ser executada por uma pessoa ou sistema. De acordo com a simbologia empregada nos diagramas, para tarefas de serviço, de recebimento e de regra de negócio são utilizados, respectivamente, os seguintes símbolos:

QUESTÃO CERTA: O fluxograma vertical destina-se à representação de rotinas simples dentro de uma unidade administrativa. É formado de colunas verticais, sendo que, em cada coluna, são colocados os símbolos convencionais de operação, transporte, demora, parada e inspeção. Outras colunas descrevem cada fase, a distância do percurso e o tempo médio de execução. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o símbolo convencional e o seu significado correspondente.

QUESTÃO ERRADA: O fluxo de saída da Tarefa 2 é direcionado para um evento de fim, com captura de erro, ao passo que o fluxo de saída da Tarefa 5 é direcionado para um evento de início, com envio de mensagem.

A tarefa 2 termina lançando (símbolo preto) uma exceção, não capturando (símbolo sem preenchimento) uma exceção. Quanto à tarefa 5, há envio de mensagem, porém é um evento de fim (círculo com borda grossa) e não um evento de início (círculo com borda fina).

QUESTÃO CERTA: Para refazer o plano de desenvolvimento institucional (PDI) de determinada universidade, foram criadas diversas equipes, compostas por representantes de todas as áreas de atuação da instituição. Em suas reuniões, as equipes estabeleceram estratégias de trabalho e prazos de execução de cada etapa, bem como estipularam momentos intermediários de discussão em conjunto e espaços de consulta pública, com a finalidade de proporcionar a participação de toda a comunidade escolar na construção do plano. Ao final do processo, uma das equipes formatou o documento, que foi submetido ao conselho superior para aprovação. A respeito dessa situação hipotética, julgue o item a seguir, acerca de planejamento participativo.

Nessa situação hipotética, cada uma das ações apresentadas deveria visar à participação plena, irrestrita, de todos os agentes desse processo. Os símbolos utilizados para representar a “entrada ou saída do processo” e o “atraso ou espera no processo” são representados, respectivamente, pelos símbolos de números: V e III.

QUESTÃO ERRADA: Em um fluxograma, a figura a seguir representa um atraso, ou seja, representa que um tempo decorrerá antes que o fluxo do processo continue.

A figura representa uma preparação. Mostra que algo deve ser feito, ajustado ou modificado no processo antes de prosseguir. A figura representa Evento; marca um acontecimento no tempo ou uma condição. Necessariamente deve acontecer antes e depois das atividades.

QUESTÃO ERRADA: Em um processo, a decisão é representada pelo símbolo do retângulo.

ERRADO, por um losango.

Retângulo = atividade

Círculo = início/fim

Seta preenchida -> = direção

Seta pontilhada —> = comunicação entre processos

QUESTÃO CERTA: Em fluxogramas, o uso do símbolo abaixo pressupõe a descrição de duas saídas ou caminhos a partir dele.

Em um fluxograma, o losango é um símbolo que indica a possibilidade de desvios para outros pontos do programa. Em fluxogramas, o uso do símbolo abaixo pressupõe a descrição de duas saídas ou caminhos a partir dele.

QUESTÃO ERRADA: Os símbolos de 1 a 5 apresentados abaixo são utilizados na elaboração de fluxogramas. Eles significam, respectivamente, tarefa ou operação, início, documento, vários documentos e fim do fluxo.

Errado!

1. Operação
2. Início / Término
3. Documento
4. Várias vias
5. Conector de rotina