Diferença Entre Controle Gerencial e Burocrático

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Última Atualização 4 de fevereiro de 2022

QUESTÃO CERTA: O controle por resultado objetiva a diminuição da burocracia, substituindo o controle rígido pari passu por um controle a posteriori dos processos administrativos.

A Administração Gerencial tem por escopo a obtenção de resultados, atém do controle a posteriore.

Por outro lado, a   Burocracia (Max Weber) que tem foco no controle rígido (pari passu = simultaneamente), volta-se para si mesma, sendo autorreferente.

QUESTÃO ERRADA: A última reforma administrativa empreendida no Brasil introduziu, na gestão pública, o modelo gerencial, cujas principais características são impessoalidade, autorreferência, processos bem definidos e orientação ao cidadão.

São conceitos do modelo burocrático. Não cabe o termo “autorreferência”, uma vez que o modelo gerencial (voltado para a gestão de qualidade) aplica o Bechmarking, que é o oposto de autorreferência.

QUESTÃO CERTA: A administração pública burocrática é autorreferente, ao passo que a administração gerencial é orientada para o cidadão.

QUESTÃO ERRADA: A administração pública gerencial é autorreferente, assim como a administração pública burocrática, visto que ambas reafirmam o poder do Estado sobre o cidadão.

QUESTÃO ERRADA: A administração burocrática proposta por Weber é fundamentada em métodos e processos bem descritos, autorreferentes e com mecanismos de controle a posteriori.

Negativo. Controle a priori, ou paripassu.

QUESTÃO ERRADA: A reforma buscada no Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado está relacionada com a focalização da ação do Estado no cidadão e com a flexibilidade administrativa, sem que haja a preocupação com os mecanismos de controle.

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Entre outros, o PDRAE busca deslocar o foco do controle das atividades-meio (característico da burocracia) para as atividades-fim (característico do Gerencialismo). Portanto, não há uma despreocupação com o controle, mas sim um controle dos RESULTADOS.

CEBRASPE (2020):

QUESTÃO ERRADA: No que se refere à evolução do modelo de administração pública racional-legal para o paradigma pós-burocrático e ao Estado do bem-estar social, julgue o item a seguir. No âmbito da administração pública gerencial, os controles a posteriori dos resultados devem ser extremamente severos.

Literalidade do Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado:

“Por outro lado, os controles a posteriori dos resultados deverão ser extremamente severos.”

Fonte: http://www.bresserpereira.org.br/documents/mare/planodiretor/planodiretor.pdf – Página 54