QUESTÃO ERRADA: Um aspecto crítico da ARH é a solução de conflitos internos, sendo que, em geral, os conflitos pessoais são provocados por conflitos organizacionais.
Na verdade, ao contrário do que diz na questão, em geral, os conflitos organizacionais são gerados pelos conflitos pessoais. Ou seja, se os colaboradores não estão satisfeitos e nem motivados, o processo organizacional poderá ser afetado.Parte superior do formulário
Advertisement
