Última Atualização 17 de fevereiro de 2022
O desenvolvimento organizacional é um processo sistemático, administrado, e planejado de mudança de cultura, sistemas e comportamentos de uma organização, a fim de melhorar a eficácia da organização na solução dos problemas e no alcance dos seus objetivos. (SILVA, 2002, p. 400).
Instituto AOCP (2014):
QUESTÃO CERTA: As intervenções de desenvolvimento organizacional são inúmeras com alvos específicos para lidar com problemas igualmente específicos. Assinale a alternativa que apresenta o alvo de intervenção de desenvolvimento organizacional que tem por problema focado a eficácia no funcionamento: relações em nível organizacional.
Objetivos do desenvolvimento organizacional:
– Conseguir ao nível organizacional relacionamentos desenvolvidos na confiança recíproca;
– Desenvolver um clima organizacional que favoreça a solução de problemas;
– Posicionar otimamente os centros de decisão administrativa em relação às fontes de informação dos processos;
– Obter o comprometimento dos indivíduos participantes;
– Desenvolver um clima de cooperação e criatividade na organização;
– Promover processos que permitam a auto-avaliação das unidades com suas tarefas.
Esse conjunto de objetivos refletiria, então, as condições necessárias à inovação e adaptação organizacional, conduzindo à maior satisfação dos indivíduos participantes e à maior eficácia e eficiência da organização.
CEBRASPE (2012):
QUESTÃO CERTA: A gestão de pessoas na atualidade tem adotado formas organizacionais com base na confiança, rompendo com a filosofia tradicional que privilegia apenas os aspectos econômicos da relação entre o indivíduo e o trabalho.
No início do estudo da administração, as pessoas eram tidas como apêndice da máquina, e o grande foco repousava sobre a eficiência da produção. Naquela época, administrar pessoas estava muito relacionado a obter o máximo de eficiência produtiva. Hoje em dia a gestão de pessoas vai muito além disso. Ela busca maximizar o retorno que tanto a organização quanto suas pessoas recebem uns dos outros. Busca gerir competências para o sucesso da estratégia organizacional. Mantido um bom grau de eficiência (fazer mais com menos), o foco passa para a eficácia (foco no resultado).
Fonte: Estratégia Concursos.
FGV (2018):
QUESTÃO CERTA: Pessoas e organizações desenvolvem-se em um processo mútuo de aprendizagem. O desenvolvimento organizacional pressupõe mudanças planejadas, visando à maior eficácia organizacional e à valorização dos colaboradores. Tal processo geraria uma cultura de mudança que teria entre seus valores embasadores: o respeito pelas pessoas, a participação e a confiança.
Valores que embasam o conceito de DO:
1. Respeito pelas pessoas. As pessoas são vistas como responsáveis, conscientes e dedicadas. Devem ser tratadas com dignidade e respeito.
2. Confiança e apoio. Uma organização eficaz e saudável se caracteriza por um clima de confiança, autenticidade, abertura e apoio.
3. Equalização do poder. Uma organização eficaz não enfatiza a autoridade e o controle hierárquicos.
4. Confrontação. Os problemas devem ser confrontados abertamente, e não varridos para baixo do tapete.
5. Participação. Quanto mais as pessoas afetadas por uma mudança participarem das decisões relacionadas ao processo, mais elas se comprometerão com sua implementação.
Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
