1. Controle Prévio (Feed forward control) – anterior à execução do trabalho. Prevenção. Menos custoso;
2. Controle Simultâneo – durante a realização do trabalho, de pessoas e máquinas;
3. Controle Posterior (feedback) – após a realização do trabalho e serve de base para ações corretivas.
QUESTÃO CERTA: Quais são os três métodos básicos de controle? Controles por feedback, simultâneo e por feedfoward.
Controle Feedfoward – Em contraste com o controle realimentado, o controle por alimentação direta (Feedfoward) mede as variáveis de perturbação e toma ações corretivas antes que as mesmas afetem o processo.
QUESTÃO CERTA: O controle preliminar, orientado para o futuro, estabelece regras e procedimentos formais que determinam como as pessoas devem comportar-se no ambiente da organização.
QUESTÃO CERTA: No processo administrativo, são funções do controle: o controle pré-ação, o controle concorrente e o controle por feedback
QUESTÃO CERTA: Qual tipo de controle tem por objetivo avaliar o desempenho de uma atividade ou processo depois de sua realização, também conhecido como controle por feedback? Posterior.
QUESTÃO ERRADA: O controle do tipo feedback baseia-se nas seguintes quatro etapas: estabelecimento de padrões de desempenho; mensuração do desempenho; comparação do desempenho com os padrões estabelecidos; e elaboração da informação acerca dos desvios ou da distância entre o desempenho medido e os padrões estabelecidos.
A assertiva trouxe as etapas da função controle e não do feedback (que é um dos métodos de controle).
CEBRASPE (2006)
QUESTÃO ERRADA: Caracteriza-se como controle simultâneo de profissionais quando determinado órgão da administração direta brasileira decide promover concurso de provas e títulos para selecionar novos integrantes para determinado cargo.
FGV (2017):
QUESTÃO CERTA: Uma empresa do setor d e transporte contratou uma consultoria para auxiliar no planejamento e no controle de suas atividades. No planejamento, são definidas as metas da organização e os meios para atingi-las. Mas de nada adianta elaborar um bom planejamento, se posteriormente não for comparado o realizado com o planejado, ou seja, não for feito o controle. Em relação ao controle, é correto afirmar que: o controle pode ser de 3 tipos: preventivo, simultâneo e posterior.
FGV (2021):
QUESTÃO CERTA: A área financeira de uma organização está enfrentando problemas em seus processos internos, como erros nos pagamentos a fornecedores e nos registros da tesouraria. O diretor da área considera que seria importante adotar controles preventivos e controles posteriores, a fim de evitar que os problemas continuem. São formas de controle preventivo e posterior, respectivamente: definição de regras para autorização de pagamentos; demonstrativos financeiros.
FGV (2018):
QUESTÃO CERTA: Manuel é gerente de recursos humanos de um renomado escritório de advocacia. Ao realizar os processos de recrutamento de novos colaboradores, Manuel aplica uma avaliação que contém as disciplinas de Direito Civil, Língua Portuguesa, Língua Inglesa e Conhecimentos Gerais, propiciando a seleção de candidatos adequados ao perfil da empresa. Com base no aspecto temporal, evidencia-se na situação, a utilização de um controle: preventivo.