QUESTÃO CERTA: Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das etapas do processo racional de tomada de decisão:
A) Escolher uma alternativa satisfatória dentre as soluções possíveis.
B Identificar ou definir o problema.
C) Desenvolver o conjunto de soluções alternativas.
D) Comparar e avaliar as soluções alternativas. E Monitorar a implementação da decisão.
“A banca tentou induzir o candidato a escolher uma das etapas do processo decisório: Identificação do problema, diagnóstico da situação, desenvolvimento de alternativas, avaliação das alternativas, escolha da melhor alternativa. Contudo, a finalidade da pergunta não seria a escolha de algumas das etapas, e sim, o propósito do conceito de Racionalidade Limitada proposto por Herbert Simon, o qual afirma que nessa “racionalidade não se deve buscar decisões perfeitas, e sim SATISFATÓRIA“, o mesmo também afirma que “as pessoas são racionais até certo ponto“. Portanto, o gabarito é a alternativa A: “Escolher uma alternativa satisfatória dentre as soluções possíveis.””
Por outro lado, diferente a racionalidade limitada, o MODELO RACIONAL busca as decisões ÓTIMAS, pois o mesmo é baseado na lógica e na razão
QUESTÃO CERTA: Processos de tomada de decisão racional são sempre limitados, entre outros fatores, pela capacidade cognitiva do tomador de decisão em questão.
QUESTÃO ERRADA: O processo racional de tomada de decisão pressupõe que o agente tenha conhecimento absoluto de todas as opções disponíveis para a ação.
QUESTÃO ERRADA: Situação hipotética: Duas pessoas tomam decisões diferentes em relação a um mesmo fato devido aos seus níveis de conhecimento e percepções sobre o assunto. Assertiva: É correto afirmar que esses processos decisórios estão ancorados em fatores sociais.
Errado. Fatores cognitivos.