QUESTÃO ERRADA: Ao planejar ações de treinamento e desenvolvimento, deve-se atentar para a relação entre os objetivos instrucionais, as necessidades de treinamento e os critérios de avaliação de desempenho.
Ao planejar ações de treinamento e desenvolvimento, deve-se atentar para a relação entre os objetivos instrucionais (CERTO), as necessidades de treinamento (CORRETO, POIS ESTÁ RELACIONADO COM A ETAPA ANTERIOR) e os critérios de avaliação de desempenho (ERRADO, POIS A ETAPA DE AVALIAÇÃO É POSTERIOR).
Resumidamente, temos o processo de treinamento.
1ª fase: necessidade de satisfazer – diagnóstico situacional (mapeamento – levantamento das necesidades).
2ª fase: desempenho do treinamento – decisão quanto à estratégia (personalizar planejadamente).
3ª fase: condução do treinamento – implementação/ação (execução do treinamento).
4ª fase: avaliação dos resultados – avaliação e controle (feedback).