O Modelo das Características do Trabalho ou também conhecida por Teoria do planejamento do Trabalho, desenvolvida por J. Richard Hackman e Greg Oldham, apresenta que, seja qual for o trabalho, o mesmo pode ser descrito pelas cinco dimensões essenciais. Essa teoria tenta explicar por meio dessas cinco dimensões, a avaliação das características entre o trabalho e o compromisso organizacional.
Do ângulo motivacional, o MTC sugere que o funcionário individual (responsabilidade experimentada) receba recompensas quando compreende (conhecimento dos resultados) que efetuou uma atividade de forma efetiva (significância vivenciada). Isto resulta em maiores motivações, desempenho e satisfação no ambiente organizacional possibilitando menores rotatividades, absenteísmo e abandono de emprego.
O modelo das características do trabalho baseia-se na premissa que utilizando o conjunto das características do trabalho (variedade, identidade, significância, autonomia e feedback), consequentemente resultará em um desempenho excedente e mais satisfatório
QUESTÃO CERTA: A especificação do cargo faz parte da organização do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o modelo de especificação do cargo cuja principal meta é criar cargos que acarretem resultados pessoais e de trabalho positivos:
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QUESTÃO CERTA: A variedade de habilidades, identificação das tarefas, importância das tarefas, autonomia e feedback são dimensões propostas no: modelo de características do cargo.
MMC – modelo de característica do cargo. Qualquer cargo pode ser descrito em cinco dimensões: variedade de habilidades, identificação das tarefas, autonomia e feedback.