QUESTÃO CERTA: Considere que determinada sociedade de economia mista pretenda adotar, como metodologia para melhorar a qualidade dos serviços prestados, a gestão estratégica de pessoas por competências. A aplicação desse método de gestão pressupõe, em sua fase inicial: o mapeamento das competências necessárias para os cargos (posições) da organização, incluindo as técnicas e comportamentais.
QUESTÃO CERTA: A adoção da gestão estratégica de pessoas por competências pressupõe a etapa de mapeamento de competências, na qual: se identificam as habilidades comportamentais e técnicas desejáveis para cada cargo da organização.
QUESTÃO ERRADA: No processo de gestão por competências, o mapeamento das competências humanas tem por objetivo aprimorar as competências organizacionais já disponíveis na instituição.
Mapeamento de competências é a identificação das competências essenciais e o mapeamento das competências existentes.
QUESTÃO CERTA: Um dos objetivos do mapeamento de competências é identificar o gap, ou lacuna, de competências, ou seja, identificar a discrepância entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e as competências internas existentes na organização.
QUESTÃO CERTA: A aplicação da metodologia de gestão de pessoas por competências contempla, como etapa relevante, a identificação do “gap” ou lacuna entre: as competências existentes na organização e aquelas, técnicas e comportamentais, requeridas para o atingimento dos objetivos almejados.
QUESTÃO CERTA: Uma das etapas relevantes da Gestão Estratégica de Pessoas por Competências consiste no mapeamento de competências, cujo escopo é: identificar o perfil técnico e comportamental requerido para cada cargo ou função.
QUESTÃO CERTA: A gestão por competência toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento e avaliação para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos. Um de seus principais instrumentos é o mapeamento de competências cuja função é: a identificação do perfil comportamental e técnico ideal para cada cargo ou função.
QUESTÃO CERTA: Suponha que determinada organização pretenda aplicar, em seu processo seletivo para contratação de pessoal, os conceitos de Gestão por Competências, utilizando-se das ferramentas pertinentes. Em tal cenário, afigura-se relevante identificar as competências necessárias para os cargos correspondentes, e verificar as que não estão presentes dentro da própria organização.
QUESTÃO CERTA: Uma instituição que vise à valorização do conhecimento dos seus empregados e adote o modelo de gestão por competências foca na perspectiva de um modelo de gestão estratégica de pessoas.