CEBRASPE (2016):
QUESTÃO CERTA: Autoridade, ideologia, especialidade e política representam sistemas de influência que os jogadores, internos ou externos e aliados em coalizões, podem adotar na tentativa de afetar as decisões e os resultados das organizações.
Mintzberg (1992) elucida o poder dentro e em torno das organizações, considerando o comportamento organizacional como um jogo de poder no qual […] vários jogadores – influenciadores – tentam controlar as ações organizacionais. Os elementos básicos do poder são os jogadores – pessoas pertencentes ou não à estrutura organizacional que têm a intenção de exercer influência nos resultados organizacionais – chamados influenciadores (PAZ; MARTINS; NEIVA, 2004, p.386).
Esses influenciadores (jogadores) usam meios e sistemas de influência – autoridade, ideologia, especialidade ou perícia e política – para controlar as decisões nas organizações. A compreensão da dinâmica organizacional exige a identificação dos influenciadores presentes, capazes de exercer o poder buscando satisfazer as necessidades da organização.