QUESTÃO ERRADA: O processo de mudança organizacional só é finalizado quando ocorre a completa renovação da cultura e do clima organizacional.
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Se é verdade que, nos últimos anos, este tema da mudança organizacional tem sido bastante debatido por diversos autores, também é certo que nem sempre é fácil definir este conceito e, sobretudo, estabelecer os respetivos limites. Isto sucede porque é efetivamente complexo determinar o que se constitui como mudança, dentro daquilo que é a procura das organizações pela maximização da eficiência, e quando começa e se dá por finalizado o processo de mudança organizacional