QUESTÃO CERTA: Clima organizacional é um conjunto de propriedades mensuráveis de um ambiente percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que vivem e trabalham nesse ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
QUESTÃO CERTA: Compreende-se como clima organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação.
QUESTÃO CERTA: O clima organizacional, enquanto componente da cultura organizacional, está associado aos sentimentos das pessoas e à forma como elas se relacionam entre si, com clientes e com o público externo.
Segundo Chiavenato, clima organizacional pode ser conceituado como “os sentimentos das pessoas e a maneira como elas interagem entre si, com os clientes ou com os elementos externos”.
CLIMA ORGANIZACIONAL — como os indivíduos reagem e veem as “coisas” na organização, suas percepções e interações frente à organização.
CULTURA ORGANIZACIONAL — Representa a identidade da organização, estabelecida por normas, valores, atitudes etc.
QUESTÃO CERTA: O clima organizacional representa um retrato da organização em determinado momento — sendo, pois, mutável — capaz de influenciar o comportamento e o desempenho dos indivíduos na organização.
QUESTÃO CERTA: O clima organizacional pode e deve ser gerenciado por meio de estratégias como desenvolvimento gerencial.
O gestor pode criar e desenvolver um clima organizacional com intervenções no seu estilo gerencial, no sistema de administrar pessoas, na questão da reciprocidade, na escolha do pessoal, no projeto de trabalho e no treinamento da equipe, no estilo de liderança, nos esquemas de motivação, na avaliação da equipe e, sobretudo, nos sistemas de recompensas e remuneração.
QUESTÃO CERTA: O clima organizacional diz respeito ao funcionamento das organizações, ao passo que a cultura organizacional se refere às razões de funcionarem de determinada forma.