BENEFÍCIOS DO GERENCIAMENTO POR PROCESSOS
Entendimentos e formalização dos processos internos;
Visão da cadeia de valor e processos componentes;
Agilidade na disponibilidade de novos serviços e produtos para o cliente;
Reutilização de recursos tecnológicos e reaproveitamento de legados;
Gestão proativa das atividades do processo e monitorias em tempo real;
Expressiva redução de custos e tempo na adoção de novas soluções;
Melhor uso dos recursos humanos e sua consequente valorização;
Quebra dos silos e feudos da gestão corporativa tradicional;
Simulação e ensaio de melhorias em ambientes controlados;
Nota: Itens extraídos do livro Guia para formação de analistas de processo, de Gart Capote.
QUESTÃO CERTA: Os impactos que a adoção da gestão de processos ocasiona em uma organização incluem a quebra dos silos e feudos da gestão corporativa tradicional.
QUESTÃO CERTA: O gerenciamento de processos de negócio ocasiona diversos impactos na estrutura da organização. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta um impacto
QUESTÃO CERTA: A quebra dos silos e feudos funcionais da gestão corporativa presentes nas estruturas burocráticas das organizações governamentais é uma das consequências diretas da aplicação de práticas e tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos de negócio.