QUESTÃO ERRADA: No processo de negociação, a ação de barganhar é interpretada como tática diversionária, sendo dispensável na etapa de solução de problemas.
di·ver·si·o·ná·ri·o
(latim tardio diversio, -onis, diversão + -ário)
adjetivo
1. Que serve para desviar a atenção do inimigo.
2. Que serve para enganar ou para esconde
O que é diversionário? Manobras de palavras para persuadir uma discussão. No processo de negociação, a ação de barganhar é interpretada como tática diversionária, sendo INDISPENSÁVEL na etapa de solução de problemas.
As técnicas de barganha só podem ser aplicadas a uma mesa/processo de negociação se as partes envolvidas tiverem interesses convergentes sobre aquela questão/pauta. Além disso, a barganha pode ser vislumbrada como etapa obrigatória dado o interesse dos envolvidos em lograr o maior êxito possível naquela negociação específica.