Última Atualização 12 de março de 2021
QUESTÃO CERTA: Entre os fundamentos de excelência considerados pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ se insere:Parte superior do formulário
adaptabilidade: flexibilidade e capacidade de mudança em tempo hábil, frente a novas demandas das partes interessadas e alterações no contexto.
O que é EXCELÊNCIA?
Excelente mesmo é fazer parte do ” CLÃ
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C Compromisso com as partes interessadas
L Liderança transformadora
à Adaptabilidade;
do
P Pensamento sistêmico
A Aprendizado organizacional
G Geração de valor
O Orientação por processos
D Desenvolvimento sustentável
I Inovação
