Última Atualização 8 de janeiro de 2021
QUESTÃO CERTA: O que diz respeito ao estudo do comportamento organizacional, apontam-se variáveis dependentes e independentes. As variáveis dependentes são os fatores-chave que se pretende explicar ou prever e que são afetadas por outros fatores. Os estudiosos do assunto, tradicionalmente, enfatizam como variáveis dependentes: produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho.
Variáveis dependentes: produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho;
Variáveis independentes: variáveis no nível do indivíduo, no nível do grupo e no nível do sistema organizacional.
QUESTÃO CERTA: O clima organizacional costuma ser descrito pela literatura sobre as organizações como: um fator que afeta algumas variáveis importantes, entre elas a rotatividade e o absenteísmo.
“Luz (2003) traz como indicadores do clima organizacional os seguintes: turnover, absenteísmo, pichações nos banheiros, programas de sugestões, avaliação de desempenho, greves, conflitos interpessoais e interdepartamentais, desperdícios de material e queixas no serviço médico
QUESTÃO CERTA: O nível de favorabilidade do clima organizacional pode ser avaliado com base em taxa de turnover e de absenteísmo, em resultados de avaliações de desempenho e em tipos de queixas no serviço médico.
