QUESTÃO CERTA: Na gestão de pessoas no setor público deve-se utilizar os quadros terceirizados em:Parte superior do formulário
atividades-meio de caráter auxiliar.
QUESTÃO ERRADA: A finalidade primordial do processo de terceirização é cortar os custos na etapa de produção.
A finalidade principal da Terceirização é focar na Atividade principal da empresa (Core Business).
2º Não poderão ser objeto de execução indireta as atividades inerentes às categorias funcionais abrangidas pelo plano de cargos do órgão ou entidade, salvo expressa disposição legal em contrário ou quando se tratar de cargo extinto, total ou parcialmente, no âmbito do quadro geral de pessoal.
Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d2271.htm
a) funções com pouca interação com o público [categorias funcionais abrangidas pelo plano de cargos]
b) atividades-meio de caráter auxiliar. [se é atividade-meio não compõe as categorias funcionais do plano de cargos]
c) funções técnicas que exigem frequente atualização. [categorias funcionais abrangidas pelo plano de cargos]
d) atividades-fim com baixa complexidade técnica. [categorias funcionais abrangidas pelo plano de cargos]
e) cargos com elevada rotatividade [categorias funcionais abrangidas pelo plano de cargos]
Logo, a resposta é mesmo a letra b.