Quais São os Tipos de Entrevista?

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Última Atualização 23 de janeiro de 2022

QUESTÃO CERTA: Sobre entrevista de seleção, assinale a opção correta: Entrevista de descrição comportamental – entrevista em que são feitas perguntas a um candidato sobre o que ele faria realmente em dada situação.

Entrevista não dirigida: entrevista em que o candidato tem o máximo de liberdade para encaminhar a discussão enquanto o entrevistador evita cuidadosamente influir em seus comentários.

Entrevista estruturada: entrevista em que é utilizado um conjunto de perguntas padronizadas ao lado de um conjunto estabelecido de respostas.

Entrevista situacional: entrevista em que se apresenta uma situação hipotética a um candidato e este deve dizer como reagiria a ela.

Entrevista com descrição comportamental (EDC): entrevista em que são feitas perguntas a um candidato sobre o que ele faria realmente em dada situação. Muitos empregadores acreditam que examinar o desempenho do candidato é uma forma muito mais precisa de prever a performance futura. É muito utilizada nas seleções por competências. São usadas perguntas comportamentais, que fazem com que os candidatos descrevam comportamentos anteriores, ações realizadas e resultados obtidos.

Entrevista coletiva: entrevista na qual um conselho de entrevistadores faz perguntas e observa um único candidato.

QUESTÃO CERTA: A entrevista, em que o entrevistador precisa saber formular as questões, de acordo com o andamento da entrevista para obter o tipo de resposta ou informação requerida, é denominada: diretiva.

QUESTÃO CERTA: As técnicas de Gestão por Competências tomam por base a criação de um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, utilizando como ferramenta o mapeamento de competências, facilitando a implantação de políticas de pessoal e de planos de carreira. Na dimensão relativa ao recrutamento propriamente dito, é comum a utilização da entrevista comportamental, na qual, entre outros aspectos, o candidato é questionado sobre situações similares que envolveram a competência investigada, levando em consideração que tais comportamentos serão repetidos em situações semelhantes no futuro.

QUESTÃO CERTA: No bojo do processo de recrutamento e seleção de pessoal, uma das abordagens comumente utilizadas consiste em questionar o candidato a respeito de sua conduta e reações em determinadas situações pretéritas, na forma de entrevista denominada comportamental.

QUESTÃO CERTA: Suponha que, no curso de um processo seletivo para a contratação de um gerente de projetos, tenha sido realizada uma entrevista na qual o mesmo foi indagado sobre ações realizadas e resultados obtidos em experiências profissionais anteriores. O candidato foi selecionado por ter demonstrado excelente performance em sua atividade anterior, não ligada a gestão de projetos, mas que fez o entrevistador presumir que aquelas mesmas características favoráveis ao bom desempenho na função pretérita estariam presentes também em outras competências do candidato, necessárias ao bom desempenho na posição a ser preenchida. A situação narrada indica a aplicação de entrevista comportamental e a possível ocorrência do denominado erro de halo.

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O entrevistador focará nas suas características pessoais a fim de checar se são compatíveis com o cargo proposto. Os pontos em destaque são: experiência, comportamento, conhecimento, habilidades sempre ligadas à área profissional.

“Efeito Halo” é um termo criado pelo psicólogo americano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator — como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.

QUESTÃO CERTA: As entrevistas de seleção podem ser classificadas em quatro tipos, apresentados na Coluna I. Estabeleça as corretas correspondências com suas respectivas definições indicadas na Coluna II.

Coluna I

1. Entrevista padronizada

2. Entrevista padronizada quanto às perguntas ou questões

3. Entrevista diretiva

4. Entrevista não diretiva

Coluna II

(1) Estruturada, fechada ou direta, com roteiro preestabelecido

(3) Não especifica as questões, mas o tipo de resposta desejada

(2) As perguntas são previamente elaboradas, mas permitem resposta livre

(4) Não especifica as questões nem as respostas

A sequência correta é: 1, 3, 2 e 4

CEBRASPE (2015):

QUESTÃO ERRADA: A entrevista é um instrumento de coleta de dados organizacionais cujos resultados não podem ser considerados conclusivos sem a confirmação dos dados de outro instrumento de análise.

Existem diversos métodos de coleta de dados organizacionais, como entrevistas, observação do trabalho realizado e questionários. Todos eles têm seu nível de eficácia que, apesar de limitado, permite que as informações obtidas por meio de cada um dos instrumentos de pesquisa sejam consideradas válidas e aplicáveis.

Embora seja doutrinariamente possível utilizar diversos meios de coletas de dados conjugados entre si, não há impedimento que se utilize apenas um método para obter informações organizacionais.

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FONTE: https://www.facebook.com/admfederal?fref=nf