QUESTÃO CERTA: Um dos desafios mais significativos à gestão contemporânea diz respeito à diversidade da mão de obra. A diversidade nas empresas deriva de processos sociais e econômicos que impõem novos padrões competitivos, pondo em cheque as práticas tradicionais de gestão de pessoas. A gestão da diversidade implica uma série de esforços – especialmente na gestão de pessoas – voltados para maximizar o potencial da diversidade e minimizar suas desvantagens. Entre as ações apresentadas abaixo, um programa de diversidade eficaz deve priorizar: acesso igualitário à empresa, via critérios de seleção objetivos, focados na qualificação.
Para justamente não se basear em fatores extremamente subjetivos como cabelo rastafári ou cabelo com gel partido ao meio.
QUESTÃO ERRADA: Em processos de seleção de pessoas, é admissível perguntar ao candidato sobre sua filiação religiosa, mas não sobre sua raça ou cor da pele.
QUESTÃO CERTA: Um banco enfrentou recentemente três processos por discriminação racial e de gênero. Os casos foram amplamente divulgados na mídia e o banco foi condenado a pagar indenizações significativas a três ex-funcionárias. Reconhecendo que o banco teve sua imagem desgastada e que as políticas de recursos humanos deveriam impedir que essas situações se repetissem, a liderança decidiu incluir, entre seus valores orientadores do planejamento estratégico, a “igualdade de oportunidades e meritocracia”. Esse valor orientou a implantação, pela área de RH, de um programa voltado para a gestão da diversidade. Entre as ações apresentadas abaixo, um programa de diversidade eficaz deve priorizar
Seria a política de cotas para negros no setor privado.