• Respeitosamente: quando a correspondência é dirigida ao Presidente da República e a autoridades superiores ao nível hierárquico do remetente;
• Atenciosamente: quando a correspondência é dirigida a autoridades de mesmo nível hierárquico ou de hierarquia inferior.
QUESTÃO CERTA: Considerando que o fragmento de texto apresentado integra parte de uma correspondência oficial, julgue o item a seguir. Os aspectos estruturais e o tema do texto indicam tratar-se de expediente que segue o padrão ofício, ao passo que o seu fechamento sugere tratar-se de documento destinado a autoridade de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior à do remetente.
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QUESTÃO ERRADA: A formalidade de tratamento empregada para se dirigir ao destinatário de uma comunicação oficial varia de acordo com a relação existente entre quem a expede e quem a recebe. Isso equivale a dizer que a hierarquia presente entre os interlocutores é determinante para a escolha adequada dos pronomes de tratamento adotados no texto.
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Hierarquia nos fechos, e não nos pronomes de tratamento, pois estes são usados de acordo com a função exercida pelo destinatário!
QUESTÃO ERRADA: Na redação de um documento oficial subscrito por funcionário público de um ministério e endereçado ao ministro desse órgão, deve-se empregar o fecho “Cordialmente”, por se tratar de destinatário detentor de cargo hierarquicamente superior ao do remetente.
QUESTÃO CERTA: O Manual de Redação da Presidência da República, com o objetivo de simplificar e uniformizar o padrão dos fechos de comunicações oficiais, estabelece que, para autoridades superiores, seja utilizado o fecho “Respeitosamente”, e que, para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, seja adotado o fecho “Atenciosamente”.
QUESTÃO ERRADA: O fecho “Cordialmente” é uma das formas estabelecidas pelo referido manual.
QUESTÃO ERRADA: Além do fecho utilizado no documento, o Manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego de mais dois fechos: Respeitosamente, para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República; e cordialmente, para particulares.
QUESTÃO CERTA: o fecho utilizado para autoridades superiores inclusive Presidente da República é Respeitosamente. E para autoridade da mesma hierarquia ou hierarquia inferior é, Atenciosamente.
QUESTÃO CERTA: A respeito dos padrões de redação de um ofício, é INCORRETO afirmar que: O fecho deverá caracterizar-se pela polidez, como por exemplo: Agradeço a V. Sa. a atenção dispensada.
Há erro quanto à afirmação sobre o fecho: são usados apenas “Respeitosamente” ou “Atenciosamente”.
QUESTÃO CERTA: A palavra respeitosamente é um exemplo de fecho oficial.
