Última Atualização 31 de dezembro de 2021
QUESTÃO CERTA: Os planos operacionais, que podem ser classificados em procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos, devem focar aspectos de curto prazo, voltados para a eficiência, e não para a eficácia.
O planejamento operacional está focado na eficiência (ênfase nos meios), enquanto que os planejamentos estratégicos e táticos estão focados na eficácia (ênfase nos fins).
QUESTÃO CERTA: São exemplos de planos operacionais: os regulamentos, que disciplinam o comportamento das pessoas; os programas, que regem o tempo; e os procedimentos, que regem os métodos de trabalho.
Classificações do Plano Operacional do Instituto Federal do Ceará (2016):
- Regulamentos: são os planos operacionais relacionados com comportamentos das pessoas.
- Procedimentos: são os planos operacionais relacionados com métodos.
- Orçamentos: são os planos operacionais relacionados com dinheiro.
- Programas (ou programações): são os planos operacionais relacionados com tempo.
QUESTÃO CERTA: apesar de serem heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem ser classificados em quatro tipos. Marque a alternativa que apresenta corretamente esses quatro tipos: procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos.
CEBRASPE (2014):
QUESTÃO ERRADA: Considere que processos de ajuste entre os objetivos da organização e as oportunidades percebidas no ambiente estão sendo liderados pelos gestores. Nesse caso, o planejamento estratégico e o operacional estão sendo realizados para preparar os recursos da organização na busca da vantagem competitiva.
Os planos operacionais estão mais voltados para a eficiência (ênfase nos meios), pois a eficácia (ênfase nos fins) é problema dos níveis institucional e intermediário da organização.
CEBRASPE (2014):
QUESTÃO ERRADA: Para alcançar os objetivos estratégicos do banco, os líderes do planejamento tático do BCB devem ser capazes de estabelecer rotinas e procedimentos das diferentes unidades do banco.
BCB = Banco Central do Brasil. A questão se refere ao nível operacional!
1.Procedimentos. São os planos operacionais relacionados com métodos.
2.Orçamentos. São os planos operacionais relacionados com dinheiro.
3.Programas (ou programações). São os planos operacionais relacionados com tempo.
4.Regulamentos. São os planos operacionais relacionados com comportamentos das pessoas.
