Última Atualização 17 de fevereiro de 2022
CEBRASPE (2004):
QUESTÃO CERTA: Uma das principais finalidades da função controle é verificar se as estratégias definidas anteriormente estão levando aos resultados esperados.
CEBRASPE (2020):
QUESTÃO CERTA: Definir padrões de desempenho e ações corretivas, caso aqueles não sejam atingidos, é tarefa típica da função do processo administrativo denominada: controle.
CEBRASPE (2015):
QUESTÃO CERTA: Para assegurar a realização de objetivos organizacionais, o processo de controle deve comparar resultados alcançados com resultados esperados.
CEBRASPE (2013):
QUESTÃO CERTA: Uma das funções do processo administrativo é o controle, cuja finalidade é o redirecionamento de ações quando o desempenho desvia dos padrões previamente estabelecidos.
CEBRASPE (2020):
QUESTÃO CERTA: A fase de controle permeia todo o processo de gestão administrativa de uma organização.
CEBRASPE (2016):
QUESTÃO CERTA: Estabelecimento de critérios, mensuração de desempenho, comparação de resultados obtidos com resultados pretendidos e adoção de ações corretivas são fases da função de controle.
CEBRASPE (2013):
QUESTÃO ERRADA: A função gerencial de controle consiste na definição das tarefas que devem ser realizadas, quem deve realizá-las, como devem ser agrupadas, quem se reporta a quem e em que setores e situações o gerente deve intervir.
Negativo. Isso é função organização.
CEBRASPE (2016):
QUESTÃO CERTA: Além do monitoramento das atividades dos funcionários, a função denominada controle prevê ajustes nessas atividades para adaptá-las às metas estabelecidas.
Banca própria UFBA (2012):
QUESTÃO CERTA: A atividade ou função de controle se destina a verificar se os atos estão de acordo com o que foi definido pela Função Planejamento, convergindo para o alcance dos objetivos.
“Controle é a função que compara as ações planejadas com os resultados obtidos. A partir dessa análise é possível dar início a eventuais correções nos rumos definidos pela organização. ”
CEBRASPE (2018):
QUESTÃO CERTA: O gestor de uma organização que utiliza planilhas para acompanhar a qualidade dos serviços prestados por empregados dessa organização exerce a função administrativa de controle.
QUESTÃO CERTA: No processo administrativo, cabe à função de controle a comparação entre desempenho efetivo e metas preestabelecidas.
QUESTÃO CERTA: Recolher informações sobre os resultados, comparar as metas com os resultados obtidos, corrigir as distorções ou possíveis falhas e ajustar a retomada das metas estabelecidas são etapas da função administrativa de: Organização, controle, planejamento e direção.
QUESTÃO CERTA: O controle, entendido como função administrativa, tem por objetivo monitorar e avaliar atividades, perpassando pelos níveis estratégico, tático e operacional da organização.
QUESTÃO CERTA: As atividades de controle voltadas às áreas internas de uma organização são conhecidas como controles administrativos, que podem referir-se, por exemplo, a análises de relatórios de vendas.
QUESTÃO CERTA: Para uma adequada prática da função controle, é necessário saber que: controlar é, eminentemente, comparar.
CEBRASPE (2020):
QUESTÃO CERTA: Fatores críticos de sucesso, como aspectos fundamentais para que uma organização tenha sucesso em termos de desempenho e resultados, são elementos vinculados com a fase do controle como processo cíclico e interativo, conhecida como: comparação do desempenho.
Segundo Paludo, controlar consiste em comparar o que foi planejado, os objetivos estabelecidos, os resultados pretendidos – com os alcançados – para avaliar o sucesso ou insucesso de todo o processo administrativo.
Comparar o que foi planejado = comparação do desempenho.
Nesse contexto, Fatores críticos de sucesso pode ser descrito como avaliar o sucesso ou insucesso de todo o processo administrativo.
Administração Pública, 3ª edição, Augustinho Vicente Paludo, página 256, 2013.
QUESTÃO ERRADA: A função controle consiste em tomar decisões e fazer as coisas acontecerem.
Isso é dirigir, na verdade.
QUESTÃO CERTA: É o processo de estabelecer e implementar mecanismos para garantir que os objetivos sejam alcançados.
QUESTÃO ERRADA: Denomina-se organização a função administrativa que envolve avaliação de desempenho e monitoramento.
QUESTÃO CERTA: A partir dos estudos de Henri Fayol, restaram melhor explicitadas as atividades próprias do administrador. Entre tais atividades se insere a de controle, que pode ser identificada, exemplificativamente, na (s) seguinte (s) situação (ões) prática (s):
I. comparação dos resultados apresentados com metas preestabelecidas.
II. adoção de medidas corretivas com vistas ao atingimento de objetivos fixados.
III. definição dos rumos do negócio, com fixação de metas e indicadores.
Está correto o que se afirma APENAS em: I e II.
QUESTÃO ERRADA: A atividade de controle prescinde da determinação de padrões de desempenho que sejam definidos para objetivos de longo prazo.
QUESTÃO ERRADA: Como uma das funções do processo de administração, cabe à direção assegurar que os objetivos traçados pela organização estejam sendo cumpridos.
Essa é a função do Controle: o controle está ligado à realização dos objetivos. Para alcançá-los, é preciso dispor de informações sobre os próprios objetivos e sobre as atividades que procuram realiza -lo. Controlar é um processo de tomar decisões que tem por finalidade manter um sistema na direção de um objetivo. Para Chiavenatto “representa o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se tudo está acontecendo de acordo com o planejado”. Podemos resumir como monitorar as atividades e corrigir os desvios”.
QUESTÃO CERTA: Assinale a opção que apresenta uma modalidade de controle estratégico para instituições públicas: controle de desempenho organizacional.
Controle Estratégico: procura monitorar o desempenho da organização como um todo, bem como acompanhar as tendências do ambiente externo, fazendo os ajustes necessários na estratégia da organização.
QUESTÃO CERTA: Na função controle, assegura-se que os resultados que foram planejados, organizados e dirigidos estejam de acordo o quanto possível com os objetivos estabelecidos.
CEBRASPE (2006):
QUESTÃO CERTA: Três problemas confrontam de forma imediata o gerente que deseje projetar um sistema de controle: o que, como e quando medir.
FGV (2021)
QUESTÃO CERTA: Um administrador é contratado para uma vaga em que será responsável por monitorar as atividades dos operários de uma fábrica, fazendo as correções necessárias durante o processo para ajustar os procedimentos dos operários às melhores práticas de gestão e aos termos do planejamento. O trabalho do administrador está relacionado à função de: controle.
FGV (2021):
QUESTÃO CERTA: Uma organização está selecionando candidatos para um cargo na área comercial com as seguintes atribuições: “avaliação da satisfação dos clientes; acompanhamento das vendas; monitoramento da participação dos produtos da empresa no mercado”. Essas atribuições estão relacionadas à seguinte função da administração: controle.
