O Que É Cláusula Escalonada?

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CEBRASPE (2023):

QUESTÃO CERTA: Na perspectiva do sistema de justiça multiportas, ao realizar determinado negócio jurídico, as partes podem combinar diferentes meios adequados de solução de litígios e, para isso, devem utilizar cláusula denominada: escalonada.

Cláusula escalonada é a cláusula incluída em contrato que prevê a mediação ou conciliação como forma de solução de controvérsias prévias à arbitragem

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Fonte: http://selmalemes.adv.br/artigos/artigo52.pdf