Última Atualização 26 de janeiro de 2021
QUESTÃO CERTA: O paradigma de Rubinstein, ou MDPO, é um recurso que permite organizar, em um diagrama, as relações de causa e efeito existentes em um problema. Para tanto, é necessário definir os efeitos, listar as variáveis e identificar os parâmetros, para, então, formular soluções.
MDPO (Método de Delineamento de Problemas Organizacionais) também é conhecido como Paradigma de Rubinstein.
Como eu utilizo o MPDO? Primeiramente, identifico os efeitos desejados, ou indicadores da solução do problema (estes procuram mostrar como ficará a situação depois de resolvido o problema). Em segundo lugar, devo listar os fatores que podem ser manipulados (aqueles nos quais se pode interferir), como forma de resolver o problema. São as chamadas variáveis. Por fim, devo identificar os parâmetros, que são as condições que, opostamente às variáveis, não se podem alterar.
QUESTÃO CERTA: O processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, é composto das seguintes fases: 1. Identificação do problema ou oportunidade; 2. Diagnóstico; 3. Geração de alternativas; 4. Escolha de uma alternativa; 5. Avaliação da decisão. Existem diversas técnicas para ajudar os gerentes em sua tarefa de tomar decisões. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, a técnica que pode ser empregada em cada uma das fases 1; 3 e 5: Diagrama de Ishikawa; Paradigma de Rubinstein e Ponderação de critérios.
