Gerenciar equipe e monitorar trabalho

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Última Atualização 8 de janeiro de 2021

QUESTÃO ERRADA: Monitorar e controlar o trabalho do projeto é o processo mediante o qual se acompanha o desempenho de membros da equipe, se fornece feedback, se resolvem questões e se gerenciam mudanças, com o objetivo de otimizar o desempenho do projeto e averiguar se o trabalho realizado está de acordo com os objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto.

O examinador juntou a definição de dois processos:

Gerenciar a equipe do projeto: processo mediante o qual se acompanha o desempenho de membros da equipe, se fornece feedback, se resolvem questões e se gerenciam mudanças com o objetivo de otimizar o desempenho do projeto;

Monitorar e controlar o trabalho do projeto: averiguar se o trabalho realizado está de acordo com os objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto.

QUESTÃO CERTA: Conforme o guia PMBOK, acompanhar o desenvolvimento dos membros da equipe do projeto e fornecer feedback az parte do grupo de processos: execução.

Acompanhar o desenvolvimento de membros e fornecer feedback exprimem o ato de coordenar pessoas. Logo, é parte do Grupo de Processos de Execução.

QUESTÃO CERTA: Conforme o guia PMBOK, o grupo de processos de monitoramento e controle se baseia em atividades de coordenação de pessoas e recursos, gestão das expectativas das partes interessadas, e integração e execução das atividades.

Cada projeto é composto por uma série de processos. Estes processos podem ser organizados em cinco grupos de processos que possuem as seguintes metas:

·         Grupo de Processos de Iniciação: Reconhecer que um projeto ou fase deve começar e se comprometer com a sua execução;

·         Grupo de Processos de Planejamento: Definir e refinar os objetivos. Planejar e manter um esquema de trabalho viável para atingir aqueles objetivos de negócio que determinaram a existência do projeto;

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·         Grupo de Processos de ExecuçãoCoordenar pessoas e outros recursos para realizar o que foi planejado;

·         Grupo de Processos de Monitoramento e Controle: Assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, através do monitoramento constante e da avaliação do seu progresso, tomando ações corretivas quando necessárias;

·         Grupo de Processos de Encerramento: Formalizar a aceitação do projeto ou fase e fazer o seu encerramento de forma organizada.

QUESTÃO CERTA: Gerenciar a equipe do projeto consiste em acompanhar o desempenho de membros da equipe a fim de fornecer feedback e gerenciar mudanças para otimizar o desenvolvimento do projeto.

QUESTÃO CERTA: São processos integrantes do grupo de execução: gerenciar a equipe do projeto e realizar a garantia da qualidade.

8.1 Planejar o Gerenciamento da Qualidade — O processo de identificação dos requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, além da documentação de como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos de qualidade.

8.2 Realizar a Garantia da Qualidade — O processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle de qualidade para garantir o uso dos padrões de qualidade e das definições operacionais apropriadas.

8.3 Realizar o Controle da Qualidade — O processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias.