Última Atualização 17 de fevereiro de 2022
QUESTÃO CERTA: A departamentalização, que pode ser considerada parte da estrutura organizacional, é o agrupamento, conforme critério específico de homogeneidade, das atividades e dos recursos — humanos, financeiros, materiais e equipamentos — em unidades organizacionais.
QUESTÃO CERTA: O conceito: especialização horizontal na organização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais; é decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades refere-se a: departamentalização.
QUESTÃO ERRADA: Nas organizações, a departamentalização pode ser identificada por meio da estrutura vertical de seus organogramas.
QUESTÃO CERTA: O modelo de organização hierárquica baseia-se na especialização vertical da organização, enquanto o modelo de departamentalização baseia-se na especialização horizontal da organização.
QUESTÃO ERRADA: A divisão do trabalho dentro das organizações — modo pelo qual um processo complexo é dividido em tarefas —, quando é implantada de forma vertical, define a departamentalização.
Departamentalização não se confunde com a divisão do trabalho.
Departamentalização ——————> cria departamentos, especialização horizontal.
Divisão do trabalho ———————> origina a especialização em tarefas e atividades.
QUESTÃO CERTA: Dentre os princípios gerais de Administração aplicados à função de organização, podemos citar o da especialização horizontal, uma decorrência da divisão do trabalho que, nesse caso, leva ao processo de: departamentalização.
QUESTÃO CERTA: A alocação das atividades pode ser observada nos elementos departamentalização e especialização do trabalho como constituintes das estruturas organizacionais.
QUESTÃO CERTA: Entre as três formas modernas de se organizarem as empresas, a departamentalização por processos é aquela com maior evidência no cenário contemporâneo, devendo ter maior evolução e amplitude de aplicação nos próximos anos.
QUESTÃO ERRADA: Na visão departamentalizada das organizações do setor público, a prioridade é otimizar os resultados dessas organizações em detrimento de suas funções.
É justamente ao contrário. Resumindo: departamentalização é dividir a organização em ‘grupos’ onde as pessoas desempenham funções correlacionadas.
Ex.: Departamento de Recursos Humanos: recrutamento de pessoas
Departamento de Logística: transporte de materiais
Departamento de Ouvidoria: comunicação com clientes.
QUESTÃO CERTA: A opção pela departamentalização acarreta aumento do número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico, no âmbito das organizações, e, em consequência disso, ocorre um crescimento horizontal do organograma da organização em questão.
QUESTÃO CERTA: Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais. Pode-se considerar que esses agrupamentos, representados pela departamentalização, podem apresentar, pelo menos, quatro contribuições para as empresas. De acordo com o exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(v) Estruturação do sistema de supervisão comum entre as funções e entre as unidades organizacionais da empresa.
(F) Desoneram as funções e as unidades organizacionais da necessidade de compartilharem recursos e conhecimentos comuns, gerando maior fluidez nos processos.
(V) Criam medidas de desempenho comuns, aprimorando a coordenação das funções.
(F) Facilitam a alocação de colaboradores por especialização acadêmica, atendendo às crescentes demandas por minimizar as tensões entre generalistas e especialistas, cuja interação em um mesmo departamento caminham, de acordo com vários estudos, para a redução da produtividade das unidades organizacionais.
QUESTÃO CERTA: No desenvolvimento do processo de departamentalização, deve ser levado em consideração o clima da organização tanto na área formal quanto na informal.
A departamentalização (forma de sistematização da estrutura organizacional) deve levar em conta o clima organizacional (atmosfera psicológica) tanto nos aspectos formais (relações funcionais, níveis hierárquicos) quanto nos aspectos informais (interações e relacionamentos). Departamentalizar
QUESTÃO CERTA: Departamentalização significa agrupar em unidades organizacionais as diversas atividades a serem desempenhadas e tem como objetivos aproveitar a qualificação das pessoas, maximizar os recursos disponíveis, descentralizar as responsabilidades e criar meios para a atuação do controle.
QUESTÃO ERRADA: A departamentalização tem sido considerada uma técnica de definição de estrutura organizacional ultrapassada, por isso vem sendo substituída pela abordagem contingencial, cujas premissas defendem a adoção de estruturas organizacionais holísticas.
Dizer que na administração algo é ultrapassado já torna a questão errada, afinal de contas, como bem disse a colega estudante x, “tudo depende dos objetivos organizacionais e do contexto em que se insere”.
QUESTÃO CERTA: Na departamentalização, são aplicados critérios como amplitude administrativa, grau de especialização do trabalho, níveis hierárquicos da cadeia de comando, entre outros.
Questão correta, pois a questão refere-se aos elementos da estrutura organizacional:
- Especialização do trabalho
- Cadeia de comando
- Amplitude de controle
- Processo decisório
- Formalização
- Departamentalização
QUESTÃO ERRADA: A departamentalização, que consiste na divisão de tarefas em blocos, unidades ou áreas de trabalho, com base em critérios específicos, tem a finalidade de elevar a entropia do sistema organizacional.
A entropia de um sistema é a medida do seu grau de desorganização. Assim, quanto maior o grau de entropia, maior a desorganização. Portanto, o item está incorreto.
QUESTÃO CERTA: Ao adotar o processo de departamentalização, uma organização deve levar em consideração uma série de elementos e critérios. As opções a seguir apresentam alguns desses critérios, à exceção de uma. Assinale-a.
A) Critério por função.
B) Critério por disponibilidade de recursos.
C) Critério por produtos.
D) Critério por tempo.
E) Critério por técnica ou processo dominante.
FGV (2018):
QUESTÃO CERTA: A estrutura funcional é um modelo de departamentalização que está baseado no agrupamento de tarefas segundo as funções organizacionais. Assinale a opção que apresenta uma vantagem dessa estrutura: Facilitar a centralização do processo decisório.
