QUESTÃO CERTA: Uma correspondência utilizada pela indústria ou comércio remete ao conceito de carta comercial.
QUESTÃO CERTA: Carta de advertência ou simplesmente advertência – De uso interno e busca chamar a atenção ou advertir as pessoas quanto a comportamentos ou ocorrências indesejadas na empresa.
A carta de advertência é o meio legal de informar um funcionário de suas atitudes ilegais que ferem o contrato de admissão e as leis da CLT – Consolidação das Leis Trabalhistas. O documento garante que as obrigações e direitos de funcionário e empresa sejam cumpridos.
QUESTÃO CERTA: Carta cobrança – Meio textual que tem por objetivo solicitar um pagamento ou regularização de débito e pode ser feita por envio automático, por e-mail, pelos correios e outros meios.
Visando evitar inscrição do titular no serviço de proteção ao crédito. Às vezes vem acompanhada da mensagem “Por se tratar de um envio automático, caso o senhor já tenha realizado o pagamento, por favor, desconsidere este aviso. ”
QUESTÃO CERTA: Resposta à consulta – Destaca informações que podem ser referentes a cadastro pessoal, registro profissional, imóveis, informações de estabelecimentos e outras por solicitação e interesse de um solicitante.
Um exemplo de mensagem da carta denominada carta consulta é: Não obstante a clareza da resposta à consulta formulada, a Assessoria Jurídica e o Pregoeiro analisaram com a devida atenção e constatou através da redação dos artigos de nº 07, 11, 14, 25 e 26, não haver dúvida quanto à exclusividade determinada pelo CONFEA quanto a possibilidade de atuar como responsável técnico nos serviços de captação de água do subsolo.
QUESTÃO ERRADA: Carta serial – Identificada por código de barras, sobre a qual os destinatários e remetentes já têm conhecimento do assunto; normalmente traz apenas números, localizadores ou codificadores alfanuméricos.